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川普学徒

 

文章

■川普的上市公司申请破产

负债18亿美元!地产大亨川普赌场经营不善 宣告破产

2004/11/23 东森

美国房地产大亨唐纳川普由于经营赌场不善,负债达18亿美元,21日川普为他的赌场饭店集团正式向法院申请破产保护,不过他说,他的持股比例虽然大幅降低,仍然会是公司的经营者。

全美排名第74的富豪川普,虽然在房地产事业上有声有色,但是换成经营赌场却陷入困境,21日申请破产保护时,他领导的川普饭店赌场暨渡假公司(Trump Hotels & Casino Resorts Inc.)负债高达18亿美元(约576亿台币),一年的利息就达2.2亿美元。川普表示,他将花7200万美元重整该公司债务,并调整组织结构,同时透过稀释持股,可望让集团债务减轻到12.5亿美元,利息可望每年减少1.1亿美元。

川普的赌场饭店渡假公司旗下包括大西洋城泰姬玛哈、川普广场等赌场饭店。他22日表示,申请破产保护后,他仍然是集团的总裁和执行长,但是根据上个月与债权人达成的协议,他的持股比例将从原本的47%减少到27%,川普说,即便如此,他还是这个集团最大的单一持股人。

重整后的川普饭店赌场渡假公司,将由债权人集团控制2/3股权,指派5名董事,川普可以指派3人,另一人由双方共同选出。在声请破产保护前,川普已经获得苏黎士第一信贷旗下的银行纾困。

不过赌场事业只是川普王国的一小部份,根据富比世杂志的调查,川普个人资产估计25亿美元。川普不认为他的赌场饭店宣告破产是一项挫败,他说,「在这个例子中,这只不过是比其它选择更有效的方式。」

这是川普的赌场第二次申请破产保护。1992年川普泰姬玛哈、川普城堡和川普广场赌场饭店也曾因为负债超过10亿美元,在1990年到1991年经济萧条的冲击下申请破产保护。川普后来重新取得该公司的经营主导权。 


- 作者: 川普学徒 2005年01月18日, 星期二 12:26  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■川普的致富秘籍

看我怎么教你,30亿人生


唐納 川普致富億萬的秘笈

 
 

【管理秘笈】

1、做事的態度要像個將軍:處理細節時,不忽略大局。

2、集中精力在真正讓你賺錢的事物:其餘都不重要。

3、保持工作的動能,否則你將遠遠落後。

4、找位精明幹練的私人助理。

5、以身作則,因為別人不可能比你更打拚。

6、別採取模糊策略:那是政客的專利,不是你的。

7、一次問自己2個問題,藉以檢驗自己是否符合現實。

8、不斷提醒自己,鬼扯淡成不了事。

9、要知道,每一新雇主雇用你時,他們都是在對你下賭注。

10、永遠歡迎新點子,但確定你個人擁有正確的觀念。

11、注意一個人的才能,而不是他目前的職銜。

12、管理組織中的人,別試圖管理工作。

13、保持開放的心胸,確保自己每天學到新東西。

14、視野要大、跟著夢想走、大膽突破現實生活的局限。

 
 

【事業秘笈】

1、掌控求職面談,並採取以退為進的作法。

2、要求加薪時,要對時機有萬全把握。

3、在建立自己的事業時,既要百折不撓,也要耐得住性子。

4、學打高爾夫球,或是發掘你熱愛的事物。

5、建立自己的品牌,別害怕自吹自擂。

6、隨時記下自己的直覺,並跟著直覺走。

7、心存樂觀,但永遠準備接受最糟的狀況。

8、假如你想換工作,確保你知道自己在做什麼。

9、成為演講高手的方法,是真誠與聽眾交流。

10、如果你是個堅忍不拔的樂觀主義者,就能獲得更多成就。

11、擁有健全的自我,意謂客觀看待他人的批評。

12、不斷提醒自己,一步登天是不可能的。

 
 

【金錢的忠告】

1、永遠作自己最棒也最適任的財務顧問。

2、永遠只投資你懂的東西。

3、如果你正考慮結婚,簽定婚前協議。

4、絕不倚賴律師幫助你脫離財務困難。

5、找個好辦法教你的孩子一塊錢的價值。

 
 

【談判秘笈】

1、若抓住對方的命脈,他們的心也會跟著來。

2、在談判時,你的作法要合理且有彈性。

3、談判時要永遠相信自己的直覺。

4、事先決定自己想從交易中獲得什麼,但自己知道就好。

5、只要策略正確,便可卸下戒心。

6、有時固執是項資產,但耐性永遠是必需品。

7、有時你必須讓人深刻印象,甚至不惜讓別人恨你。

8.學習並了解在談判時說「不」的可貴。

 
 

本文摘錄《大師輕鬆讀─看我怎麼教你,30億人生》雜誌

 

●書名:看我怎麼教你,30億人生(Trump How To Get Rich)

●原著作者:唐納 川普(Donald Trump)

 
 

posted by Little South @ 星期二, 十月 05, 2004    

 
 

- 作者: 川普学徒 2005年01月18日, 星期二 12:23  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■独步西东

独步东西——张辛欣海外随笔

   19991014

Buchanan潜在的党内对手,是拥有赌城和房地产的亿万大款川普(Donald Trump)。这位爷的形象和Buchanan又南辕北辙着,他以和超级模特结婚,变花心,昂贵离婚,不断地闻名于世。他也在活动总统竞选提名。实际上是Ventura很希望川普出马。

 


哥哥你大胆地往前走
《独步东西——张辛欣海外随笔》

   19991014

你发现我也看《花花公子》?不错。特别是男要人上女榜的时候。 我说的是明尼苏达州长Jess "The Body" Ventura 
州长Ventura是一位前职业摔跤手。美式摔跤,不像奥林匹克摔跤,也不象希腊-罗马式摔跤,没那么多规则,美式摔跤是一种嚣张的舞台表演。当然,跟表演一样,极需要技巧。比如Ventura摔跤的时候,戴着有尖的指套,一拳出手,恰到好处,刚够人脸,伤的不重,立刻划出血痕,而"放血",是预设在摔跤表演的剧本里的。组织摔跤的承包商预先规定下谁赢,谁输,每一场都设计了"好人""坏人"。摔跤选手穿得稀奇,取着古怪的外号,"干草堆""阿拉伯酋长""中士屠夫"
Ventura当年戏装:粉红色羽毛围巾、墨镜、芭蕾舞裤。注意看这位州长前艺名中间的"Body"(可译"身材"?),就因为他上身肌肉非常健壮,却有着一双光溜溜无毛的女人般的玉腿。州长大人绝不会在乎你像看春宫网站一般,忍不住在屏幕上抚摸他一下(有心人请耐一会儿性子再看旁边预备的相关文章《花花公子》采访。)州长很为他的玉腿自豪来着。
象工夫片里的粉拳绣腿角色,美式职业摔跤手虚张着声势,开摔之前先演大喊大叫地自吹自擂。每一场开赛前的仪式是,比赛双方在麦克风前,对着电视镜头痛骂对手。这种其实悉心写就的台词,这种慷慨激昂的演说,是这味儿的(请压低了嗓子跟着吼下面的词,用一点底气)
"我要宰了他!他会痛不欲生!然后我要恳求上帝,让他死而复生,我就能让他再痛!再死!我就这么干到底啦!你听到了吗!你听到了吗!"
(不妨对坏老板,或是骑在你头上的小人,蹲在厕所里这么骂一骂?)
你别说,这样的骂人话好多人喜欢听。好多美国爷们儿(还有娘们儿)傻到特服这一套。而所有这一类戏剧化训练,帮助Ventura"枯燥乏味的州"竞选州长。
明尼苏达居民选出这么位州长,象是为了向全国表明,州人性格还有另外一面。明尼苏达一马平川,寒冬时候,当白雪覆盖地表修筑的稀少特征,寂寞的平原一望无际。州西部树木很少,头一批到这里落脚的人用草坯盖房子。州人绝大多数是斯堪第纳维亚移民后裔,生性严肃,枯燥,和单调乏味的平原挺班配。他们用一种无调性的平平的声音说话,这种声音被几年前得奥斯卡奖的"Fargo"不怀好意地嘲讽过。于是,当很不枯燥的Ventura当选为州长的时候,吓了全美国一跳!
Ventura是作为独立候选人跟两位地方候选人对抗。那两位各出自共和党、民主党两大政党。那两位都是典型的明尼苏达人,枯燥乏味,都出身老派而著名的家族,两个家族都产生过州长、国会议员,甚至产生过一位副总统。于是那两人都有著名的姓。
Ventura长于工人家庭,他选择自己的姓Ventura,是加州洛衫矶附近一个县名,很多好莱坞型的酷人住在那地方。Ventura的两位竞选对手都就严肃话题,比如医疗保险和纳税问题,大做甜蜜、花哨的广告,而Ventura,这个当摔跤手之前的前海军陆战队员,在电视广告里把自己描述的像个玩具兵。那广告是两小孩看跟他们一头的Jess战士和穿黑大衣的玩具娃娃打仗,孩子们说,瞧呀,Jess拒绝拿大公司的钱做广告!瞧呀,Jess为了普通明尼苏达人的最大利益,跟为特别利益的魔鬼打仗!古板严肃的明尼苏达人都明白,为特别利益的魔鬼指的是两大政党。在电视上辩论的时候,共和党和民主党的那两位竞选对手都做了详细冗长的发言,对记者的提问,给些挺不容易懂的回答。他们总是试图表现自己知道所有的答案。而Ventura狡猾地,也可以说是诚恳地说:"咳,各位,我不知道。"
枯燥的明尼苏达人被Ventura逗乐了。他给平板的脸带来了微笑。于是,在竞选日,他的闻名对手们毫无机会。
在这个国家,最糟糕的事情是"平淡无奇"。为了避免贴上如此标签,人愿意做任何事情来摆脱,甚至选一个披纷红色羽毛围巾的玩具兵当州长。如今的时尚,是有"娱乐性"。而"娱乐性",就其好玩,不累,流动在浅薄的边缘,别掉入"深沉"的愚蠢深渊,你以为容易?
需要想象力。
现在,州长Ventura,这位谣传可能做"第三党",改革党(Reform Party)2000美国总统竞选提名人的爷们儿,在最有名望的美国春宫杂志《花花公子》上接受采访。在采访中,他攻击宗教组织(说太虚弱的人才需要这样被领着走),鼓吹吸毒品合法化(导致很多人触法蹲监狱,这是不是应该因此修改法律的大问题),宣称妓女职业的合法化。相信我--我相信,Ventura真的相信自己说的话。这位爷虽然只受过正式高中教育,从事过娱乐业,出身贫穷,但绝对是一位智慧之士。他的花拳一出手,挑战了两位本来互相盯着的对手:共和党的小布什,民主党的付总统高尔。两位双双顿失着号召力。
Ventura展现的"肢体语言",体现着90年代美国政治风采:
名流纷纷投入政治娱乐业。
现在,美国人根本不需要进电影院、戏院、音乐会、喜剧俱乐部,还是大众汹涌的体育比赛,只要打开电视晚间新闻,乐子齐了。Ventura,或是他的同党,美国最年轻,人最少,也是最疯的主要政党组织--改革党的大腕儿,正占满了电视屏幕。改革党的奇妙风头直整得柯林顿的总统级别"性丑闻"暗然失色。
改革党1992年由Ross Perot组建。Perot是德克撒斯州的富翁。古怪的可爱。那时他对两党的总统竞选提名人,共和党的老练政客布什,民主党的变色龙柯林顿,都瞧着不舒服,于是用自己的钱成立一党,用不着到处筹款,自己拿钱竞选自己。Perot极容易被记住:他长得有点象外星人ET,他偏执狂地认定,中央情报局设下阴谋,搅局了他女儿的婚礼。Perot自己两次参加总统竞选。不过,今年他打算把Pat Buchanan推出来作为改革党总统竞选提名人。
Buchanan是个极端保守,笃信宗教的政治专栏作家和电视评论员。他主张在美国边境拦起栅栏,挡住外来移民。(顺便说,他不喜欢中国人。)他还主张把做人工流产的医生关起来,在他新出的一本书里,好象对希特勒和纳粹德国表示同情。对于改革党的形象,包括改革党中Ventura这样的解放派说来,Buchanan是一个应当被革除教门的家伙?
Buchanan潜在的党内对手,是拥有赌城和房地产的亿万大款川普(Donald Trump)。这位爷的形象和Buchanan又南辕北辙着,他以和超级模特结婚,变花心,昂贵离婚,不断地闻名于世。他也在活动总统竞选提名。实际上是Ventura很希望川普出马。
各路名流在政治舞台上热闹成这样,你说,你想,那些子承父志,纯练政治的""们,怎么能夺戏?!
至少,为了追上Ventura,小布什和高尔得赶紧抓住同等水平的春宫杂志讲点什么。挺不幸的是,美国这类杂志的选择有限。《花花公子》的对手都够不上这份典雅了。于是,高尔可能只好找名份低一挡的《Penthouse》杂志做采访,这份杂志登不少同性恋的性写真。那么可怜的小布什呢?这位美国前总统的儿子,富有的小爷,弄好了得把自个儿交付到《Hustler》手里。这份"下流"杂志,是供兰领工人爷们儿消遣的。能想象极度教养的细皮嫩肉被蹂躏的那种快感??!!!
让观读者痒眼的希望,也许寄托在跟小布什和高尔争总统的可能性对手,寄托在川普身上。而在用春宫杂志玩政治的娱乐性思路上,川普恐怕不是小布什和高尔的救星。他很可以比Ventura走的更远。这位大钱爷,身不动,板不摇,就可自办一份比印刷精美的《花花公子》更灿烂万分的春宫杂志,不,不,不,何不建个春宫网站!弹指一挥,就把好莱坞网站等老半天才能下载的广告片盖了。每一天,我们都能在个人网站拜见这位西门庆,左楼右抱美女,有声有色地自做采访?
喉咙里小咽着分泌液,等着看美国总统竞选的香艳吧。

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 20:42  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■川普的诱惑

做自己的老板——川普的诱惑


《离开商学院》选载:
做自己的老板
──川普的诱惑(1)

1998届毕业生杨伟漪曾经对中国学生普遍缺乏闯劲有过批评。他认为,我们这一代很多人都是追求高薪,享受安稳。他说:"我们几乎都是考试考出来的,当真正走向美国商界的时候,才发现自己就会考试,没有什么别的能耐。"据他观察,华顿中国学生中,在他这一届之前,似乎没有什么人单干,也许是刚刚发现进入高级白领商界的金光大道,便埋头往前走,大多是找个有名气的美国大公司打工,但后来进入学校的学生开始展现一股"闯荡"精神,特别是在网络热潮的刺激下,他们身上的创业星火被点燃。
但杨伟漪可能不知道的是,在他毕业之前,中国毕业生中已经出现了两位创业家,而且他们后来都有过成功的生意作为,两人都是在90年代中期毕业,曾经希望联手做生意伙伴,但他们终究各自为政,一个做医疗,一个干网络,分别在北京和上海从商,这二人就是瑞尔齿科诊所的邹其芳和美商网的创始人童家威。
邹其芳坐在华顿的教室里听1982年毕业的校友罗伯特(Robert)讲述自己创业故事的时候,才发觉中国人称作"个体户"的这个职业在美国如此受人崇尚。被学校作为商业成功典范邀请来的罗伯特,站在讲台上很自豪:"我毕业以后就没有为任何人工作过;"也很幽默:"我将是最后一个被炒鱿鱼的人。"10年过去了,邹其芳做过投资银行,干过谘询公司,也像罗伯特一样,自己创立了企业。如今管理跨三地共7家牙科诊所、雇佣员工100多人的邹其芳,至今还清楚地记得罗伯特上课的那个早上,而他自己在这位校友倾吐的话语之外,也增添了对创业的千辛万苦的更多感触:"真正做了一圈,每一步都那么不易,才明白为什么创业家在商界那么受人尊敬。"
除了16岁做泥瓦工算是早龄,邹其芳生活中每一次向上攀登的脚步都比同龄人慢了不少:他25岁上大学,37岁念MBA,43岁开始创业,好像从来没有停止和自己的年龄较劲。对于邹其芳来说,这样的经历既有命运的安排和巧遇,又有自己的决定和判断。他说,每当他"看不到更远的地方,不知道往哪里走"的时候,他就要换一个活法。
而4年前的创业,是邹其芳生命中倾注心力的一次尝试,也是他觉得所有的活法中最艰难的。"如果让我再重新来过一次,那种热忱和魄力可能就会被胆怯消磨掉,"邹其芳2002年8月在香港与一个投资商见面之后说。他觉得自己的生活轨迹如果属于非常按部就班的那种,说不定他就不会有最初那些冒险的念头,和后来那些"柳暗花明"的转机,他说:"我原来就什么也没有,所以胆子就大一些。"
其实,邹其芳并不是刚刚毕业后就自己出来单干的,他尝试了当年商院学生最热门的两个职业:投资银行和谘询公司。这种选择自然有学校环境的影响,也有他自身现实的考量,1994年从华顿毕业的时候,邹其芳一共欠了包括学生贷款和信用债务在内的6万多美元,当时美资投资银行Bankers Trust给了他在香港的工作邀请,第一年收入估计有10多万美金,像很多中国人一样,邹其芳不太愿意欠债过日,一次还清一屁股的债好像会让他更轻松一些,于是他就去了香港。只是在银行工作的那一年并不太如意,无论是工作背景还是年龄,都让他觉得自己不适合这种工作,"我后来告诉许多初出校门的学生,如果你年龄太大,最好别再去追赶投资银行的光环。"他说。
杨鸣镝所着的《离开商学院》由明镜出版社出版海外版。中国光明日报出版社出版该书的简体字版,书名为《沃顿毕业》。(多维社)

毕业后的第二年,邹其芳转投香港的科尔尼谘询公司(A.T.Kearny),在那里做到一年半的时候,有一天他去参加香港的一个会议,巧遇原来史克公司(Smith Kline & French Laboratories)的首席执行官兼总裁温特(Henry Wendt),温特当时已经退休,收购了一家植牙的技术公司Steri-Oss,在国际医药投资基金会里担任主席职务,他对多年前在中美史克做市场经理时业绩不菲的下属邹其芳,还有些许印象,温特第一次去中国的时候,邹其芳曾经为温特做过演示,还陪同温特一行走访过上海、杭州,第二次温特再到中国,中美史克已经成为当时中国的外资企业中营业额最大的公司,而这里面自然少不了主管市场的邹其芳的功劳。邹其芳凭着原来的这一层关系,和温特谈起自己有意在医药行业自谋发展的理念,这和温特脑子里寻求开发中国市场的路子正好对应上了。邹其芳当时也没有想到,这一次和温特的见面竟成为后来他创立事业的开端,温特现任瑞尔齿科的董事长。
1996年底,瑞尔国际有限公司在香港成立,邹其芳开始为温特做市场调研,主要了解中国是否具有植牙市场,他和校友童家威一起,访问了中国10多个大城市的40多家医院,结果认为植牙不可行,可是高水准的齿科服务却可以尝试。1998年,邹其芳开始为融资奔忙。1999年4月,首期100万美元投资到位,邹其芳在北京成立第一家瑞尔齿科诊所。2001年,二期融资500万美金, 9月购买一家香港公司,在深圳成立第二家瑞尔齿科诊所。2002年4月底,又在上海成立一家,同年5月、10月、12月相继在北京开办三家。北京的第一家诊所在开办一年以后开始盈利,深圳诊所的收入也比刚刚接手的时候翻了3倍。谁都不能否认,在几乎不怎么注意牙齿保健的中国,邹其芳已经将西方标准高档的齿科服务引进了中国,首先在中国的白领阶层中找到了市场,一旦企业在收支平衡后开始赚钱,那么邹其芳在这一领域的创业不仅是独一无二的,而且也是相当成功的。
当然如果让邹其芳谈他的事业,他心里自然还有许多不踏实的地方,比如完善员工的管理和即将出现的竞争对手等等,毕竟,这是一个刚刚起步的公司,所有的一切都还在进行中。创业的几年中,他有很多忘不了的经历,比如北京诊所开业后两个月的一天,10个治疗室空空如也,没有一个患者,他说:"一种压力扑面而来,心中的痛苦无法形容。"但无论日子怎样难过,在邹其芳的心中,他可以肯定的一点就是,他不会轻言放弃。"我从来没有想过会不做下去了,"他说:"不论成功和失败,这个经历都是很好的。"
了解邹其芳的经历,便会觉得他不是随便说说。邹其芳几乎没念过初中,便跟着学工学农的一代人去当了泥瓦工,一直到9年以后于1978年考上天津外语学院,大学毕业后他通过天津医药局,进入中美史克,成为该公司在中国的早期雇员之一,一做就是6年时间,1990年他决定上华顿商学院,他说"因为我永远也做不到总经理。"留洋的时候,他没有几个钱,靠推迟学习打工一年和各方收罗贷款念完学位。
就是走到现在,邹其芳也感慨万千:"创业真难,成功的机率很低。"

《离开商学院》选载:
做自己的老板
──川普的诱惑(2)

邹其芳属于那种很会利用人际关系的人,去美国上学的时候,他只带了数千美元,对付华顿当时数万美元一年的学费、生活费,真的是杯水车薪。走投无路之间,他找到史克公司在费城的总部,凭借原来在中国建立的人事关系,得到了一份3万年薪左右的工作,推迟入学华顿一年,然后他找天津外国语学院的同学做贷款担保人,申请政府贷款,再加上借信用卡公司的钱,解决了学费问题。再看他现在公司的股份持有人名单,有四五个人都是原来史克公司的董事会成员。

邹其芳也能吃苦,他可以在筹集投资时,在纽约同学寓所里睡地铺;他也可以拿着商业计划,直接闯入宾州大学牙科学院院长办公室,自告奋勇地谈自己寻求合作的意向;他还可以因为工作忙碌,3年不为自己添置衣服。他说,他一直有支撑自己的一个信念,而华顿在这个信念之上,又给了他创业的启示和信心。
60年代的美国商学院中,几乎还没有提供传授创业的课程,1967年,只有五六所学校提供企业课程,到1985年,已经有250个商学院开始教授如何创业的本事。华顿从来鼓励自己的毕业生从事独立商业运作,并决意长期教授这样的课程。 1973年,华顿成为第一所发展创业学习教程的商学院,此后便一直提供本科和MBA的此类课程。美国有不少学生去商学院学习如何自己创业,但这些学生离开商学院以后,对于自己在学校里是否真正学到了创业的本领这个问题,也不一定完全回答得出来。《商业周刊》曾经在一篇报道中说,是否去商学院念书,然后自己开创公司?"答案取决于你个人的期待有多高,商学院是建立网络、获得一些有价值的工具和美化商业计划的地方,但是,没有一个课程将教会你如何白手起家,或者雇佣和裁掉员工,以及对付紧缩的预算。"
华顿商学院有一个施奈德创业研究中心(Sol C. Snider Entrepreneurial Research Center),它是第一所最大的创业课程学习中心,在全球范围内推动对创业和全球财富创造的理解,该中心由费城体育和娱乐大亨施奈德(Ed Snider)资助,他是为了纪念从事银行、房地产和蔬菜业发家致富的父亲。华顿也根据最新的工业趋势发展,创设新的课程,比如1999年秋天,华顿提供有关网络创业的新课程,课程主要教授随着网络创业而出现的特别的策略和新商业规则,以及网络公司如何和为什么成功发展。
华顿创业中心(Wharton Entrepreneurial Center)是由西尔斯教授(Edward Shiles)领头成立的,他在华顿授课期间,对商学院只注重教导商业行为,而没有给学生灌输革新精神和企业家精神很灰心,于是从商界朋友那里找到种子投资,设立创业中心。他邀请演讲者和老师,向学生们证明,即便在商业世界,做得好就意味着打破常规,与众不同。
其实,西尔斯88年的生活就充满不同寻常的挑战自我的片断,足以让他那些最具有创新成绩的学生们折服,西尔斯其人其事就像他创设的目前世界上历史最长的华顿创业中心一样,给华顿学生一个敢想敢干的启迪。西尔斯是费城一个制烟商的儿子,曾经是那个城市的橄榄球明星,后来放弃运动生涯,专心学业,60年代加入华顿教学,如今每年还在给100多名华顿学生教授领袖课程。他一生共取得6个学位(不包括荣誉学位),均在宾州大学获得,其中包括华顿商学院的本科学士学位、法学硕士(LLM)和法理学博士(SJD),后两个学位分别在76岁和83岁取得。当68岁的他决定进入宾州法学院学习的时候,他的那些教授同事们正要退休,他和那些只有他一半年龄的教授、年纪更轻的学生们比试"武艺",他形容高龄上学这件事是他人生中最大的转折点,"我想,是一种骄傲和向别人显示我可以做到的混合心情,"他觉得重新回来当学生很棒:"教授走下讲台,叫一些惊慌失措的年轻家伙回答问题,然后叫到我,一个荣誉教授。那才真是令人兴奋。"
一直拥有自己谘询业务的西尔斯还担任华顿管理专业学生的顾问,这个角色好像让他越活越年轻,他说:"我不是仅仅给他们讲课,还讲商业和生活,他们也帮助我。我可能早上一起来便头痛,但一些年轻人进来,我们谈一谈,我的头痛就好了。"他还说:"你应该允许人们失败,允许模棱两可,不应该仅仅只懂得规矩,而应该有一些人,知道如何解释这些规矩,从而达到成功。"
西尔斯的经历一定会带给他教授的无数学生以启迪,人们总是说,商学院出产的都是公司经理人,即那些在大机构、大公司的事业框架中,可以做得好的经理,但西尔斯的生活不就是激发创业活力的样板吗,当学生们看到一个近90高龄的老人还在经营自己的谘询公司,这种景像是不是比多上几门企业家课程更打动他们的心呢?
2001年一项调查表明,在16名美国知名职业经理人中,华顿学生们最崇敬的人是杰克·威尔逊、比尔·盖茨、麦克·戴尔、麦格·惠特曼、桑迪·威尔,这说明他们敬重那些自己创业、然后成为公司商业领袖的人。有意思的是,虽然他们最崇敬的商业领袖大多是自己创业、有创新精神、并能够持久事业的人,但当他们自己选择职业的时候,他们还是经常看着后车镜开车,聚集在那些安全的港湾,而不去寻求更多的待开垦的机会。他们创业的热情似乎也跟着市场的形势走,1999年和2000年,高科技公司热度沸腾,网络公司更有磁石般的吸引力,这股热潮席卷华顿校园,学生们的大脑沉浸在快速发家致富的梦想中,有吸引力的工作邀请中,和白手起家的机会里。2000年,华顿毕业生中有32人自己开办公司,大多数都是在技术领域里,2001年这个热度过去的时候,只有3人走上创业的道路。
80年代,美国出现不少知名的企业家,其中有些人媒体曝光率颇高,而数来数去,他们竟都是华顿毕业生,以至于华顿80年代的院长帕梅尔曾经以此为荣,特别对外指出这个现象。因为,以往在人们的感觉里,华顿一直就是教授金融的商学院,所以帕梅尔曾经说,说我们金融不错可以,但我们也培养出了一些很有能耐的企业家,比如川普之流、米尔肯之流、和斯坦博格之流,他们都在商界留下了自己的足迹。他说:"从来没有人真正谈起华顿的这一面,那么我们现在就要谈一谈这个问题。"
谈到这个问题,没有人会把一名华顿毕业生的名字落下

《离开商学院》选载:
做自己的老板
──川普的诱惑(3)

几乎所有人都相信,世界首富比尔·盖茨在美国家喻户晓,享受最高的知名度,可是最有影响力的市场调研公司Gallup Organization的测试表明,美国商界那些最显贵的要人,包括全球CEO的样板杰克·威尔逊、投资大王沃伦·巴菲特、媒体大亨泰德·特纳(Ted Turner),这些耀眼的商人明星的光芒全都盖不过一个房地产开发商。
罗纳德·川普(Donald Trump)可能才是美国商人中最知名的人物,100个美国人里,有98人都知道川普的大名。
当然,川普不失时机地把自己的名字挂在那些位于曼哈顿的大楼上,比如众所周知的第五大道摩天大楼川普大厦(Trump Tower)、纽约城上东区最高的建筑川普宫(Trump Palace)、俯瞰中央公园的装潢讲究的公寓楼Trump Parc和豪华公寓Trump Plaza;他更不会忘记让美国东部大西洋城的3个赌场酒店也带上他的姓氏,Trump Plaza Hotel and Casino、Trump's Castle Casino Resort、Trump Taj Mahal,据说这三个赌场产生的收入占整个大西洋城赌场收入的三分之一。对此,川普丝毫不掩饰他的功名之心,有媒体引述他的话说:"我拥有许多没有川普名字的东西,但当我不把我的大名放在上面的时候,没人知道我是主人,这便是我喜欢在大楼上加上名字的原因之一。"
其实,就是纽约市没有那么多川普大厦、川普酒店、川普宫,川普的名字也响彻云霄。根据《福布斯》2002年的富豪排行榜,他的资产18亿美元,是世界250名亿万富翁之一;他写了3本书,每一本都登上了重要报刊的各种畅销排行榜;他曾经债台高筑,几近破产却起死回生;他有不少名模女友,两次离婚都闹得沸沸扬扬,大小报刊一通渲染;他甚至也宣布考虑作为改革党候选人,竞选美国总统,参政议政。他是永不褪色的商人明星,多少年过去,都没有走出媒体的光圈,而川普自己显然是很陶醉于名人地位带来的虚荣,他曾经对记者说:"任何觉得我的故事要结束的人,都会大错特错了。"

55岁的川普的确有讲不完的故事,特别是他自述商场佳绩的时候,更是收不住地自我表白,那种强烈的自我意识中,却也带着毫无矫饰的纯粹气质,这种多重性格的全面表露,往往令那些遍访名士的记者也大吃一惊。川普1968年从华顿商学院本科毕业,是华顿校友里最知名的人物之一,但是除了在校友名人栏中,他占有一席之地,他和这个学校之间唯一的联系,恐怕就是每当商学院接受学术评论界的审视,评判它们的毕业生时,他颇具争议的个性和作为,就会成为一个现实的例证。而川普显然是以华顿的名牌为自豪的,2000年他宣布考虑参选美国总统,在权衡预测自己得胜机会的时候,曾经对《财富》杂志的记者杰瑞·尤西姆(Jerry Useem)坦言:"我认为我这次的时机很棒。嘿,纽约的主要大楼中,一半都带着我的名字,我去华顿念书,那是第一名的学校。我聪明,一些人说我非常非常非常聪明。你知道不知道我是这个国家薪酬最高的演讲人?"在80年代的华顿,川普是民间英雄,华顿当时邀请名人演讲的时候,一般有200人听讲,但当川普去的时候,600人出现。华顿当时的院长帕梅尔说:"川普可能是具有争议性的人物,但他看起来是学生们愿意听演讲的那种人。"
几乎每个人都说川普很会自我推介,或者说白了是自吹自擂,那么不少新闻报道自然就揭穿他容易夸大其词的倾向,为写川普和他待了几个星期的杰瑞就讽刺他:"当川普说他在联合国旁边建造了90层大楼时,他的意思是说,他的大楼是72层,外加附带的高顶棚;当他说他的赌场公司是新泽西州最大的雇主,他实际上是说,公司在当地排名第八。"
但特别有意思的是,川普的出名不是瞬间的大红大紫,而是持续的天长地久。没有人要求川普应该和别人一样老实本分,尤西姆说:"因为毕竟,他是罗纳德·川普。"不论是被桃色的小道消息缠身,还是迎面遇到媒体的猛烈抨击,川普屹立不倒。与川普共事的人都不曾否认,他是一个非常优秀的地产开发商,他有像电脑zip drive一样的记忆力,他对房地产的分区规划法律知之甚详,他可以看到一种建筑窗户的玻璃,便马上告诉身边的人它的能源功效评级,川普有特别的社交能力,他有本事让门卫和搬运工都感觉舒服和重要。
川普自华顿商学院毕业的第三天就去父亲的公司做事了,可以说,是他的父亲将他领进建筑行业的门,这个徒弟不仅自己会修行,而且还说服父亲利用贷款扩大生意。后来,他渐渐开始参与曼哈顿的大型建筑计划,利用有吸引力的建筑设计,赢得公众的认可,并于70年代末期和凯悦酒店集团签约合作,在纽约中央火车站旁边,重新装修一座酒店,改名为金茂凯悦酒店,1980年该酒店开张很快成为成功经营的范例,30多岁的川普崭露头角,成为纽约市最知名的地产开发商。1982年,川普又推出川普大厦,那粉色大理石围起的6层楼高的门庭和80英尺的瀑布,既时髦又奢华,引来多家名店和名流雅士入租,川普在全美扬名,从此以后,他盖的每座大厦和酒店都很惹眼。
与此同时,川普开始涉足赌场行业,10年间在大西洋城连续购买改建3个赌场酒店,事业如日中天。随着90年代房地产市场走势惨淡,川普也惨遭损失,财产从17亿元缩水到只剩下5亿元,媒体开始报道他的公司面临破产的威胁,一些观察家也添油加醋,说川普个人的衰败,象徵着80年代兴起的大款暴发经济时代的结束。但川普近几年重整旗鼓,又开始计划房地产生意的大动作,他在畅销新书《川普:归来的艺术》(Trump: The Art of the Comeback)中有一番对生活的感慨:"我的政策是从过去吸取教训、注重现在和梦想未来。我非常相信苦难炼人,通常最坏的时候都是坏事变成好事,我的生活就证明这点。"
川普从来是野心勃勃的。2001年9月11日早上,川普公司的代表走进芝加哥最有名的一间建筑公司的办公室,他们是和建筑师们共商大计,筹建世界最高大厦。但他们的会议进行不到一个小时,纽约世界贸易中心遭遇袭击,两座高层建筑夷为平地,芝加哥川普大厦的计划也不得不搁浅。代表们回到纽约,川普对他们说:"现在不是时候。"12月初,川普宣布在芝加哥一处河边地带,建筑78层高的办公和公寓楼群,比原计划的120层大厦矮了不少,如果按计划2005年完成,它也只是芝加哥市第四高的大楼,这和他当初世界之最的期待无疑相去甚远。
据媒体报道说,川普一直拒绝为华顿捐款,他的理由很简单:"我很看重华顿,他们出产了一批非常有竞争力的学生,这让我肃然起敬。但让我们面对现实吧,它是非常富有的学校。我一直倾向于将钱给那些需要的人,给纽约市的无家可归者,或者给越南老兵组织。"

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 20:16  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■川普公司如何败走麦城

刚愎自用 回天乏术

 

——房地产大王川普集团败走赌城

 


刚愎自用回天乏术
--房地产大王川普集团败走赌城
                        

 一虚荣心的急剧膨胀
        27岁涉足纽约房地产,不久一跃成为纽约房地产大王,他的《经营有术》畅销全球,他的名字处处闪亮,然而独特"人格魅力"崩溃了他的全部事业。
   唐纳·川普1946年出生于奎因斯富裕的贾迈卡区,进过军校,从沃顿学院毕业后随着父亲弗雷德·川普学建筑,并且在布鲁克林、奎因斯和斯塔顿岛出租公寓。
在这个行业,他父亲一直非常成功地做了40年。这几十年里,弗雷德·川普和大西洋城的民主党建立了牢不可破的关系。七十年代后期,唐纳便以这些关系以及大约2亿美元的财富进军曼哈顿,把它们押进一个不动产帝国,其价值最终将超过20亿美
元。在这个过程中,他还改变曼哈顿摩天大楼的外貌,先是大海厄特饭店,他将这
个华丽的32层高的饭店建在和他合伙的海厄特连锁总部上面;接着是川普塔,建在
第56和57街区之间的第五大街上,塔内有川普集团的总部,唐纳在其中留了供他本
人和家庭使用的总裁公寓,这是一组有50个房间的三层楼的豪华住宅。随后,唐纳
又买下了已破产的宾州铁路中心的一项特权,沿哈得孙河上游西岸开发了76英亩的
土地,由此便奠定了他成为曼哈顿最大的私人拥有者的基础,他还宣称打算建造川
普城,这项计划包括华丽的零售店和豪华住宅区,另外还包括"企业界最高的建筑"。
   他每前进一步,都比前一个更加宏伟,更让人激动,呈现出大幅度的超常规的
跃进。在公众的喝采声中、新闻媒体的欢呼声中,唐纳更是显得踌躇满志:"我不
会仅仅满足于过好日子,我想声明的是,我要建造纪念碑......建造值得更加努力的
东西。"机会又开始垂青于他了。1976年,新泽西州开风气之先河,对赌博合法化
问题进行公民投票,以此来恢复日益颓败的娱乐场所的元气,并且重振昔日世界游
乐胜地的荣耀。投票使合法化成为现实,许多人孜孜以求的梦想终于实现了,这个
消息刺激着无数美国人的神经。为了迎接令人激动的时刻的到来,新泽西州由此给
所有梦想淘金者提供了机会,创造了赌场业的新领域,这个领域具有无穷的获利能
力。1978年在该城表演中心东边最著名的老哈登饭店上建起了一座娱乐大厅,即国
际饭店赌场。翌年,由拉斯维加斯著名的西泽斯宫管辖的西泽斯世界,开办了西泽
斯表演娱乐场。接着又有几家大饭店接受大财团的资助,纷纷在这个领域登场亮相。
假日公司开办了哈拉'玛丽娜赌场,希尔顿饭店在玛丽娜赌场的对面则建立一座新
赌场与之竞争。1980年,阁楼公司出版商鲍勃·古西奥尼在表演中心西泽斯的隔壁
开办了一家赌场,1981年,休·海也纳随后杀到,开办了花花公子饭店赌场。在拉
斯维加斯拥有金矿饭店赌场的史蒂夫·温也进入这个市场,在表演中心西端建了一
座同名的姊妹赌场。
   在这股热浪冲天的淘金潮中,红极一时,在承包建造曼哈顿摩天大楼中大获成
功的唐纳·川普自然也挡不住这个巨大市场的诱惑,他也要在这片地盘上寻找新大
陆。尤其是当他发现即使纽约最豪华、最成功的饭店的收入,与赌场轻而易举的巨
额利润相比也显得苍白无力时,他这个信念更加坚定了。他常常谈到要在曼哈顿中
心的麦迪逊大街上竖立一座真正的城堡,一座用尖塔、角楼、护城河和吊桥建造的
川普城堡,并且宣称要在拉斯维加斯建立全世界最大的赌场,并把它取名为"沙那
度"。他为了真正起步,用1000万美元购买了棕榈海滩上的邮电大楼,他渴望成为
巨人,成为这个崇拜功成名就的国度里的一尊偶像。
                      二"爱"莫能助的川普城堡
   机会来了,来得是那么突然,那么富有戏剧性,以致唐纳认为这是上帝的恩赐。
1985年3月,赌场管制委员会以一票之差,拒绝颁发经营许可证给希尔顿饭店公司的
经理巴伦·希尔顿。那年春天,希尔顿饭店刚刚建成,巴伦·希尔顿已经雇用了10
00多名员工,然而刚刚营业十二个星期,便面临着申请赌场许可证失败的困境,对
希尔顿来说,大笔投入的资金不能产生效益简直是一场可怕的恶梦。
   史蒂夫·温,这位娱乐业巨头,金矿赌场的老板,不甘寂寞了,他看到了一个
巨额获利的机会,提出以每股72美元的价格,买下680万股股票中的27%,这个价格
甚至比市场价格高出5美元。他的这个举动惊动了大西洋城十个赌场董事会议里的人
们,牵动着大西洋城的神经。因为温早已拥有14英亩的紧临着希尔顿赌场的未开发
地产,他要凭着自己的经营特长在这座大饭店旁增建新的建筑,打算用一个庞大的
娱乐同来鲸吞这个地盘,使自己成为大西洋城里独占鳌头的风云人物。
   温却没料想到唐纳的进攻,唐纳的进攻是闪电般的,他相信自己的直觉,他立
刻就向巴伦·希尔顿表示愿意以3.2亿美元购买希尔顿赌场,他要遏制史蒂夫·温
的风头,因为他隐隐感觉到温是他在大西洋城建功立业的最大的绊脚石,只要能把
这个潜在的最大对手击倒,他在所不惜。巴伦·希尔顿也爽快地接受了这个条件,
这笔交易在四月底完成。与此同时,唐纳顺手牵羊地得到大西洋赌场旁的14英亩的
未开发地产。唐纳终于得到了第一个他完全拥有的赌场。这个赌场设计简洁,与众
不同,有26层楼高,活动空间达20万平方英尺,并且有一个富丽堂皇的大厅。赌场
旁边还建有九层楼的停车场,可停放3000辆车,饭店部分有703间套房,娱乐厅面积
达到6万平方英尺,内有107张赌桌,以及1688台吃角子老虎机,员工有4000名。
   唐纳必须找到合适的管理这家赌场的人,他自己既没知识,又没时间。他的弟
弟罗伯特和首席顾问哈维·弗里曼虽然是川普集团董事会的成员,但两人都没有赌
场工作及管理的经验。这在美国证券交易委员会的资产档案中有记录:"董事会成
员中无人能抽出宝贵的时间来管理该公司,因此,董事会授权他人负责日常管理工
作"。
   到底由谁来负责呢?唐纳对此举棋不定,他比较满意弗里曼,此人当时四十六
岁,被称为具有"卓越而擅于分析的头脑",具有谈判高手之称号,讲求实际且极
具敬业精神,常能达成令双方满意的交易,现任川普集团高级副总裁,然而唐纳认
为他不具备足够的幽默感,是天生的悲观主义者,这使得时刻都在寻求最大冒险的
唐纳感到放心不下。罗伯特怎么样呢?他毕业于波士顿大学,学过企业经济,曾跟
随唐纳参加曼哈顿摩天大楼的建设,但是对赌场的经营和管理一窍不通。经过几番
权衡,唐纳想到了妻子伊凡娜,她曾是时装模特儿及奥运会滑雪选手。唐纳认为她
具有不可或缺的干劲以及极富重要意义的天赋,称她为"天生的管理者"。当然这
都是对新闻界发表的有特定意义的言辞,其实最重要的是,伊凡娜是自家人,是靠
得住的人,唐纳迫切希望他的第一个完全拥有的赌场带来新的辉煌。1985年7月17日,
希尔顿赌场正式更名为川普城堡并重新开张,36岁的伊凡娜当上了高级副总裁和首
席经理,她同样雄心勃勃,向新闻界表示"大西洋城的新纪元即将开始,历史将永
远记住这个令人激动的时刻"。伊凡娜坚持认为只有她才能统治她丈夫的赌场,虽
然她事实上对赌场经营一窍不通,所谓"天生的管理者"不过是自欺欺人的托辞。
但她却总认为,很快她就会成为大西洋城赌场帝国的女王。她为自己制定了一个学
习计划。每周参加州普集团高级主管会议,在会上猛把笔记,但到后来,她自己也
觉得索然无味了。她又转而相信实践的经验了,"只要谨慎周全地推进每一步,我
就会进步",她这么安慰自己。
   上任伊始,伊凡娜投入5000万美元进行川普城堡的内部装修以及饭店休息厅的
改造,并把14到35楼的客房改成配有酒吧间、热水浴缸和男佣的豪华型套房,其中
有90间是超级套房,用大理石和黄金装饰,还有起居室和饭厅。但她认为这些客房
仍然不能满足川普城堡发展的需要,不能因为客房问题而给赌场带来不可估量的莫
名其妙的损失,为此她说服唐纳在城堡现有的饭店塔楼房建造97间豪华套房,也就
是著名的"水晶塔"计划,它将耗时3年,耗资8000万美元。伊凡娜认为这是她走向
成功经营所必须的第一步。与此同时她在川普城堡组织了她自己的行政和顾问班子,
并且从一开始就试图把这个班子弄成围着她转的小圈子,在权力和影响力方面都仰
赖她。
   为了使城堡以及她的经营技巧给唐纳留下深刻而美好的印象,她要求她的部下
百倍地努力。她对一位下属说:"你拿的是我丈夫的钱,所以你要表现得跟一般人
不一样。"在她的这套经营哲学下,每周7天,每人每天工作14小时,24小时随时待
命成了一种惯例。她要全体行政管理人员签约保证忠于职守,藉此把他们拴得紧紧
的,还在她办公室装了一台监视器监控车库,记下工作人员来上班的时间。她留心
于每个细节连客房的环境是否舒适都考虑到了,并且还亲自挑选每样东西。为此,
唐纳赞赏她为"我所知道的最有条理的人......每个细微末节都不能躲过她的眼睛。"
这样做的唯一结果是城堡在管理上变得死气沉沉。
   伊凡娜同时缺乏一个优秀管理者必备的基本特质,那就是公正。她从不跟自己
不喜欢的员工说话,而且从不在下属面前掩饰自己的某些想法,结果使部下变成各
种小帮派。下班后,她会拿出陈年美酒在自己的办公室里款待亲信,这时候,人们
就会说她是宽厚仁慈,慷慨大方,机敏精明的人。这是她一直试图努力的方向,但
在办公室外,她却又不停地制造矛盾,激发起员工的怨恨。由于她无法辨别善意的
劝告以及小人的谗言,所以也无法制定出长期的经营战略,在不同的月份里,权力
在不同的人手里接转,换来的却是士气的低沉,为此城堡每个月都要堆积一大堆违
法解雇员工的官司。据一位离职员工估计,城堡至少聘请了3家律师事务所专门处理
各种诉讼。伊凡娜尤其不能容忍怀孕的妇女在赌场工作,尽管她自己生过三个小孩。
有时她又表现出对这件事的矛盾态度。有一次,她喜欢的一位没有孩子的部门女主
管收养了一个孩子,伊凡娜召集城堡的所有工作人员,在饭店亲自主持了洗礼,并
送了一套做工精细的昂贵的衣服。许多工作人员感到很疑惑,觉得伊凡娜难以捉摸。
伊凡娜也可以很慷慨大方,深思熟虑。她喜欢出席每次雇员月的颁奖典礼,也能惦
记着在下属生日的日子里举办香槟酒会,而且每年都要在城堡最好的餐厅里为管理
人员举办晚会。
   川普城堡的问题已经开始让唐纳费心了,他决心在大西洋城再次冒险。事实上
这个计划在川普城堡之前就已经开始实施了,唐纳认为川普城堡只是他不经意的顺
手牵羊的一笔成功买卖,早在1982年,他就向新闻媒体宣布将与假日公司合伙,在
高速公路旁的地产上建一幢37层高的赌场饭店,这是当时最大的游乐场,有614个套
房,一个6万平方英尺的赌场,外观非常宏伟。然而蜜月是短暂的,新泽西州州长1
984年为川普饭店管理的哈拉公司剪彩后不久,唐纳便和假日公司发生了纠纷。
   川普按预算很快建成了大楼,但假日公司抱怨说,这大楼令人懊恼,经营了七
个月之后,唐纳非常生气地发现它的平均收入在大西洋城中居倒数第二位。第二年
收入虽然开始增长,但唐纳仍不满意,他羡慕西泽斯和金矿赌场的高额赌注赌博。
他决心迫使假日公司退出合伙关系。
   而假日公司也厌倦了与唐纳的争执,提出要卖掉它拥有的一半产权。这正是求
之不得。于是双方在1986年初签署了协议,由唐纳买下假日公司的全部产权,成为
这座赌场、饭店和车库的全权所有者。紧接着唐纳又挖最大对手金矿赌场的墙脚,
宣称金矿赌场执行副总裁史蒂芬·海德将成为他刚买下的赌场的总经理,该赌场现
在重新被命名为"川普广场饭店和赌场"。
   史蒂芬·海德是优秀的管理人员,他采取一系列的大刀阔斧的举措,很快地就
使川普广场和川普城堡并驾齐驱了。1987年赌场收入增加了2500万,经营收入增加
1000万,利润从200万增加到1780万。相反地,川普城堡的赌场收入虽然比去年多1
500多万,但经营收入却少了200万,利润从370万跌到170多万。很明显,史蒂夫·
海德1987年在川普广场率领的队伍.远远超过伊凡娜在城堡的那帮人。
   唐纳感到高兴,因为川普广场的优异业绩可以促使伊凡娜拿出创新举措。他要
求自己的两家赌场进行竞争,认为这样可使他的事业永远充满活力。
   伊凡娜决心和川普广场一决高低,但她却忘了川普广场的老板同样是她的丈夫
--唐纳。她和川普广场断绝联系,并且把两者的竞争扩展到非常荒谬的地步。只
要川普广场送礼物给他们喜欢的顾客,伊凡娜便会送一份更值钱的,要是川普广场
送一只金表,川普城堡就会送上两只,这件事是非常可笑的,因为它只是无休止地
提高了两家赌场的成本,花的却是同一个老板的钱。
   有段时间,伊凡娜盯上了川普广场的一位座上宾,他是史蒂夫的密友,原来是
金矿赌场的常客,后来史蒂夫来到川普广场就任总裁,他也随史蒂夫到广场来了。
这位赌客喜欢和众人一起掷骰子。为了使这位赌客到川普城堡来,城堡通过他在纽
约的代表引诱了好几个月,最后他为了安慰城堡的人,答应找个晚上去喝酒。那是
1987年夏天的一个周末晚上,正是赌场生意最好的时候,伊凡娜命令赌场经理为他
留下一张掷骰子赌桌。然而到了午夜,他依然没来,偏不巧,此时唐纳来了。整个
赌场人声鼎沸,每台吃角子老虎和每张赌桌周围都挤满了人,只有一张掷骰子桌例
外,它被绳子围了起来,空无一人,三名侍者无聊地站在旁边。唐纳看见后非常吃
惊,大发雷霆。最后,那人还是没有到城堡里来。
   紧接着,不顺心的事情又来了,川普城堡受到出人意料的打击,赌场的经营副
总裁、唐纳和伊凡娜的得力心腹之一布基·霍华德,因受贿和渎职被起诉。虽然后
来被判无罪,但他随即在城东的水上舞台饭店赌场高居要位,在城堡效忠他的十个
重要的销售和开发参谋也就先后辞职,跟布基到水上舞台。得力助手走了,伊凡娜
更显得力不从心了。
    1988年并没有给伊凡娜带来转机,水晶塔计划一旦开工,就收拾不住。唐纳眼
睁睁地看着整修的资金最后将达到1亿多美元。
   唐纳大光其火地抱怨自己竟然同意了这笔如此昂贵的开销,也经常抱怨伊凡娜。
川普城堡每周有关修建的会议常成了他喋喋不休的场所,他一进门就对工作人员叫
嚷,然后才开始履行他的管理职责。由于他经常到城堡去,每次都使他灰心丧气,
举止态度也变得令人难以捉摸。
   在伊凡娜的管理下,城堡按赠品开支与总收入的比率计算,是城内赌场中开销
最大的,而赌场收入仅名列城内第七。城堡用游览车接送的顾客人数,几乎是它最
大竞争对手哈拉·玛丽娜赌场的3倍,而其经营收入却比哈拉少一半,在1987年到1
988年间下降到46万美元,下降率为11%。川普广场成为川普城堡的牺牲品,为之提
供各种用于城堡的巨额开销。
   然而伊凡娜依然花钱如水,这使得唐纳非常震惊。一次,伊凡娜特地安排在马
尔湖度周末,用飞机送去了46位城堡最好的顾主及其配偶,他们全都是富豪。在一
个大餐厅里,她举行了豪华的晚宴,四周挂满了巨大的织锦,使用镀金的磁盘,还
从城堡运来六角形蓝水晶的高脚酒杯,酒杯的每个面都有手工镶嵌的复杂金质花纹,
精致得一碰便会颤动。伊凡娜摔破了两只酒杯之后才发现这些酒杯无法复原,新的
必须在意大利制作,而且每只造价高达1800美元。
   但伊凡娜却依然执迷不悟,她不知道这实际上等于花钱让赌客们把她自己的赢
走。而且按计划用游览车送上门的大批赌客挤满了餐厅和酒吧,使川普城堡无法满
足这么多人的需要。在这个赌场中,不可能要求得到更多更好的服务,因为它根本
不可能使在路途中饱受劳苦的顾客得到休息和恢复体力。
   尽管在公共场合,唐纳继续称赞伊凡娜是个杰出的管理家,但经营业绩摆在众
人面前。伊凡娜试图有所转变,却从未想过在管理上下点功夫,依然寄希望于同室
操戈,和川普广场竞争。1988年泰森和赖利·何慕斯的比赛在川普广场举行时,她
又故伎重演。她打电话给川普广场,假借唐纳的命令要求留下前排的全部座位,其
真正目的在于将那些座位安排给城堡的主顾。在川普广场总裁史蒂夫了解情况之后,
他直接了当地坚决拒绝。
   这件事后来让唐纳知道了。唐纳逐渐意识到,伊凡娜的问题将会影响川普广场
的前程。长期以来,唐纳拒绝面对城堡管理中的难题,甚至不愿意承认这些难题的
存在,相反地,他公开地称赞伊凡娜的"卓越"的管理,私下里却被表现不佳的城
堡搞得心烦意乱。
   事实已经非常明显,城堡的问题出在伊凡娜身上,但唐纳一直想找一个体面的
解决办法。1988年年底,唐纳投资4亿美元买下了位于纽约曼哈顿的广场饭店,完成
这笔买卖后的一个月,他宣布伊凡娜将担任这家饭店的总裁,紧接着不久又宣布伊
凡娜将离开大西洋城,专心致志于纽约曼哈顿广场饭店的管理,而史蒂夫--川普
广场总裁则将升为唐纳所有赌场的首席行政管理官员。
    1988年5月19日星期四下午,在城堡的一次简短仪式上,伊凡娜向她的3800名雇
员告别,她在台上讲话时很激动,感谢大家辛勤工作,说她非常想念他们,她语音
硬咽,但只持续了一会儿,她接着向大家告别,回到乐队指挥台边的座位上。
   唐纳接着走向麦克风,"瞧瞧,"他转身向着伊凡娜说,"我必须买下一座价
值4亿美元的饭店才能将她从这里弄走,看看她哭成那个样子。是的,这就是我要送
她回纽约的原因,我不需要女人的哭泣,我需要坚强的人在这里照看城堡......。"
听众这时都静了下来,唐纳继续说下去:"不,真的......这全都太过分了,这对她
和全家都是严格的考验。"
   伊凡娜轻轻擦了一下眼角的泪水,她被唐纳的讲话激怒了,但是她并没有表现
出来,因为她也知道事实上,表现极其平庸的城堡也给唐纳在大西洋城的冒险事业
带来了极大的伤害。"这是上帝的安排。"她自言自语。
                       三欲罢不能的泰姬·玛哈
   唐纳要成为大西洋城的新主人,因此他心里一直筹划着高起点、超规模的蓝图,
藉此成为大西洋城耀眼的明珠。
    1987年初,唐纳听说他的头号对手史蒂夫·温正在筹备一个秘密计划:在大西
洋城头号赌场国际娱乐场的隔壁建立一座泰姬·玛哈的巨大娱乐宫,让它成为全世
界最大的赌场。
   自从国际娱乐场创办人詹姆期·克罗斯比在1986年去世后,这家公司目前还是
群龙无首,曾一度在市场上拍卖。泰姬·玛哈赌场在远离表演中心东端的大海边上,
占地17英亩,被设计为大西洋城的头号赌博和度假娱乐场,比目前城内任何娱乐场
都大。它建筑面积420万平方英尺,像3个足球场那么长,有1250个房间和一个12万
平方英尺的赌厅,这个赌厅也是迄今为止城内最大的。
    "我一定要取得胜利,泰姬·玛哈是非我莫属。"这是唐纳听到这个消息后的
立即反应。唐纳立即着手对普拉特公司每股135美元的出价展开竞争。但这项交易并
不同于唐纳以前的买卖,它并没有向唐纳展示立即大获成功的前景。国际娱乐场在
泰姬·玛哈投入5年时间和5亿美元,到1987年初,泰姬的外部工程已经大部分完成,
42层高的饭店主楼已经耸立起来,但距离全部完工为时尚早。几次代价高昂的设计
度更拖延了竣工时间,并且陷入了超支的困境,工程进展缓慢,并且呈现出停顿的
迹象。此时国际娱乐场已经被榨得一干二净了,它必须找到投资者使公司经济复苏,
但事实上已有各路人马纷纷准备介入这笔交易。
   唐纳已经看中了这笔买卖,它实际上是一笔廉价买卖,其中包含开发不动产这
个被低估了的宝库。在卷入国际娱乐场竞争三天后,唐纳公布了一笔暂定的交易:
他以7900万美元的出价,将拥有国际娱乐场73%的控股权。在紧接着的几周内,唐
纳将控股权增加到88%。有了国际娱乐场后,唐纳拥有的赌场达到三家,这也是新
泽西州法律规定的个人拥有极限。
    1988年,他忙于接管国际娱乐场的财产,向国际娱乐场A级股票持有人提出以每
股15美元的价格,买下已售出的570万美元股票的构想,董事会以这个价格"非常不
合适"为由拒绝了收买,控股者们则指控唐纳试图以极低的价格夺取该公司,后来
唐纳只好把价格抬高到每股22美元,解决了这场争议。在这笔交易生效的几天之内,
前电视界名人、娱乐界泰斗默夫·格利芬半路杀出来,出价每股35美元。这场斗争
在那个春天引起轩然大波,舆论界将此事炒得沸沸扬扬。四月份,这笔交易终于有
了眉目,唐纳和默夫要求停战,同意瓜分国际娱乐场帝国,到了初秋敲定了最后交
易,默夫得到哈登大行赌场位于巴哈马群岛的不动产和财产,唐纳则获得了泰姬·
玛哈。
   然而唐纳为泰姬付出了高昂的代价,他为泰姬筹款2.73亿美元,随后他又发行
了6.75亿美元的债券和2500万美元的建设基金。基于此,泰姬必须在1990年3月1日
开业,但唐纳非常自信地宣称:泰姬将会提前三个月开业,也就是1989年12月。在
泰姬被迫停工的那段日子里,大西洋刮来的海风严重侵蚀了泰姬已经完工的部分,
这使唐纳又得掏出几百万的维修费。有些部分也重新设计了一番,唐纳从意大利进
口大量卡拉拉大理石,奥地利枝形水晶吊灯和英格兰地毯,开始时预计2.5亿美元
即可完工,但最后却花了5.5亿美元。
   外界已经对泰姬持怀疑态度了,一位赌业观察家撰文说:"我们都欣赏泰姬·
玛哈的优美设施,但不知道大家有没有考虑过它能不能运转起来,为了能赚钱,泰
姬必须比任何一家赌场拥有更雄厚的资金。我们用不着担心1990年旺季的时候泰姬
能否赢利,但是如何应付后十月到来年一月的淡季,以及1990年中后期的经济状况
呢?经济衰退必然影响到泰姬,如果泰姬无法工作,第一个受影响的就是买它债券
的人。"
   走向开业的过程也使唐纳费尽脑汁,刚开始就碰到人事上的麻烦、最初买下泰
姬时想让史蒂夫·海德来主持工作,但不幸的是,他在一场空难中死去了。空难发
生后,唐纳让他弟弟罗伯特接任所有赌场的首席行政管理,但又不想让他来管泰姬。
他早已选定约翰·格鲁为候选人,此人是西泽斯官赌场的副总裁,是位经验丰富的
管理人员,唐纳计划让他先担任泰姬总裁,继而再担任所有赌场的总监。然而此举
遭到罗伯特的反对,罗伯特坚持让他自己的助手华特·海伯特来担任泰姬总裁,否
则就辞职。唐纳不得不作出让步,取消了和格鲁的合同,此举为后来多难的泰姬埋
下伏笔。
   管理上也有意想不到的麻烦,泰姬请来了一位老虎机安装专家,经过仔细检查,
那位专家认为装现金和硬币的地方太少了。另外,人为控制的硬币出纳机太少,30
00台吃角子老虎只有2台出纳机器,而川普广场总共1600台吃角子老虎就有这种机器
8台,这位专家还提醒不要过份依赖自动找零机,而泰姬每台吃角子老虎上都装有这
种机器。川普广场在安装这种机器时曾做过试验,证明这种机器并不可靠,但是唐
纳坚持要在泰姬装,在他看来,泰姬应采用最新的设备,以领导大西洋城赌场的新
潮流,而且这样做可以减少工作人员,为他省下大笔开支。那位专家还建议多安装
一些由人工控制的找零机,泰姬主管同意了,并且还重新设计了放吃角子老虎的地
方,但唐纳等不及了,而且也没有财力支付重新设计的费用,他的当务之急就是要
使泰姬尽快开业,为他带来利润,因为他已经开始面临巨额的利息支付的压力。
   事情越来越多,唐纳的承诺无法实现,泰姬不可能在1989年12月开业。还有许
多烦人的问题有待解决。到1990年2月初,泰姬历尽艰辛,终于捱到了开业的正式准
备了,2月29日新泽西州赌场管制委员会对各赌场进行作例行检查,对泰姬并未发现
什么问题,但此时华尔街对唐纳却再次表示怀疑,泰姬开业的推迟使人们对唐纳能
在五月份拿出4700万美元的债券利息表示怀疑。泰姬的总裁海伯特因此接受了《大
西洋》杂志的采访:"我们已经一切就绪,那点债券利息决不会造成什么问题。去
年川普广场每日的营业额是83.6万美元,泰姬比广场要大一倍,我们每天再增加1
6万的收入该不会有问题......"
    3月20日,赌场管制委员会召开泰姬·玛哈开业执照的听证会。同一天,烨尔街
日报》采访赌业观察家马文·罗夫曼,他对记者说:"泰姬的开业会使唐纳再次成
为新闻人物,他还会创造一些新纪录。......然后,如果1989年到1990年2月的阴影再
次袭击,事情也许不会那么美妙了,泰姬也许会找不到市场。"唐纳火冒三丈,大
骂马文·罗夫曼是"不讲职业道德的狗屁不如的分析家"。
    3月底,泰姬准备活动就绪,29日终于取得了赌场管制委员会签发的营业执照。
几小时后,唐纳在大西洋城召开盛大庆祝会,招待泰姬的6000名新员工。大厅里灯
火辉煌,鼓乐声声,当唐纳出现在主席台上时,台下一片欢呼,因为在公众眼里,
川普奇迹仍然是个谜,有些人甚至把泰姬称之为世界第八大奇迹。
   按照计划,泰姬将在下个星期天开业,但那天恰好是愚人节,于是决定4月2日
即星期一上午十点开始泰姬第一天的试营。唐纳希望第一天能给他带来好消息,但
他又失望了。
   那天,泰姬开动了所有的赌具,顾客们以10元现金就可换成1万美元的单据,凭
这个单据去买筹码,所得款项将捐给慈善机构,但3000台吃角子老虎必须用现款才
能玩,人们蜂拥而至,都想试试运气,问题马上就暴露了。由于人多,转眼之间就
有几十万美元到手。然而几分钟不到,自动找零机里的钞票就没了,还有几百台立
刻报废,吃角子老虎上的故障显示灯频频告急。到处都是要找钱的人,机器又有毛
病,秩序大乱。服务员只好放弃机器去人工找钱处排队,然而泰姬仅有两处人工找
钱处,因而服务员压力极大。
   然而,晚上六点赌场关门时,他们的新闻发言人却宣称第一天一直运转正常,
正式营业的日子指日可待。晚上,唐纳还带来一群记者参观泰姬,他看起来很轻松,
似乎对泰姬非常满意。他指着那些从意大利运来的优质大理石,价值40万美元的英
格兰地毯,以及1400万美元的奥地利枝形水晶吊灯,不厌其烦地介绍给记者们。
   唐纳希望泰姬能使全世界的人对他折服,它的建成已经耗尽了他的财富,他需
要泰姬来对世界证明他的财富将是永恒的。泰姬是他野心的一大暴露,他曾经对他
的朋友们说:"我必须修建泰姬,因为它是大西洋城最大的一家饭店赌场,我决不
能容忍其它人作它的主人。"
   一位名叫格拉斯多的赌业观察家在《大西洋城通讯》上说:"泰姬这个月加盟
大西洋赌场,将会带动整个城市赌业的腾飞。它第一个月的营业额会是4200万美元,
将打破许多记录。那些不相信泰姬和唐纳·川普的人,请拭目以待......泰姬马上就
要登场了。"唐纳看到这个分析,感到非常高兴。
   然而3月份大西洋城各赌场营业额下降,使更多的人替泰姬的前途感到担忧。种
种迹象显示,大西洋城赌业的黄金时代已经过去了,在未来的一段时间内将会停滞
不前。3月份十一家赌场的总收入是2.4亿美元,比去年同期仅增加0.2%,第一季
总收入为6.54亿美元,比1989年少了200万美元,纯利润与1989年的第一季相比,
少了430万美元。
   试营业的第二天,情况却是异常的糟糕。赌场管制委员会的官员迪诺来到泰姬,
问泰姬的工作人员营业大厅里有多少钱,结果泰姬的工作人员面面相觑,没有一个
人能提供准确的数字。这使迪诺非常生气。他一向办事特别认真,一切都以法律为
准绳,因此要求泰姬的工作人员必须拿出确切数字,否则就不许开业。
   一般说来,任何一个赌场的赌客取走多少钱,赌场就必须马上补充相同数量的
硬币或钞票,这样做的目的是严防服务人员从中做手脚。星期一是泰姬试营的第一
天,立即有500万美元在赌场流通,但是由于领导的计划有疏漏,服务员缺乏专业训
练,再加上机器又出了毛病,泰姬没能及时将钱调换过来,所以才导致这样的情况
发生。
   双方僵持不下,离整点开门时间已经过去三个小时了,还是不能妥善解决。门
口愤怒的人群吵吵闹闹。
   唐纳听到这个消息,都要气炸了。随即他又赶快打电话给川普广场的总裁约翰
·奥唐纳。约翰现在成了唯一救星了,他火速赶到泰姬。当他了解到情况之后,觉
得这问题并不那么严重,认为只是数数钱而已,因而说:"好吧,我马上到中心银
行去看看,然后回来告诉你们结果。"
   但事情决非他想象的那么简单,约翰来到中心银行,发现里面许多人走来走去,
有的在玩自己的手表,有的在聊天,有的则干脆休息去了。"谁是这里的负责人?"
他大声问道,但四周只是沉默,大家惊奇地看着他,并没有回答。
   约翰感到非常震惊,中心银行是赌场的心脏部位,但这里却一点看不出紧张气
氛,好像这里的人压根不知道外面正有成百上千愤怒的人群正等待着开门。唐纳此
时正在外边急得象热锅上的蚂蚁,然而他们却是一副事不关己,隔岸观火的模样。
   于是约翰就逐一询问银行的职员是否知道赌场里有多少钱,本来该在赌场里放
多少钱,以及今天开门前赌场里还有多少钱,但却没有人能回答他的问题。
   约翰无奈地从中心银行出来,对唐纳耸耸肩:"这事可能要花点时间,我们得
数钱,还得抄写一些东西。"唐纳一脸怒容:"什么鬼事情要花这么长的时间,我
们难道就不能早点开门?"约翰两手一摊;"唐纳,只有这么做了,我会尽力而为
的。"
   下午,约翰带领一帮人忙着数钱、制表,尽可能地将所有的赌场服务员召集起
来,并且从川普广场和川普城堡请来了一些有经验的员工,为这些人讲解一些必备
的常识,终于他们算出结果了,这个数字和管制委员会的数字大约有二百万美元的
差额,这时唯一的办法就是向管制委员会认错,接受罚款,否则就别想开门。
   下午四点二十分,门口的守卫终于将绳子解开,泰姬终于开门了,但这比原计
划晚了六个半小时,而且原以为有几干名顾客,现在只有几百人。这时记者盯着唐
纳,"请你谈一谈吃角子老虎的问题。""噢,这个问题嘛,这是因为钱太多了,
我们来不及数了。"但很快又出事了,在牌桌的另一头,有些找零机的螺丝没上紧,
其中有台机器里塞满了重达几百磅的硬币,结果掉下来砸在一个女侍脚上,她被送
进医院。
   唐纳这时只对约翰感到比较放心了,因为在他的赌场中,只有川普广场在大西
洋城里有上乘表现,而川普城堡却是江河日下。他告诉约翰:"你给我把泰姬的问
题处理好。他们全是饭桶!我已经告诉你了,你需要什么都可以讲。泰姬是我最重
要的事业,我要你保证明天所有的机器都可以运转,我不能再出差错了。"
   然而唐纳却不知道,泰姬面临着严重问题。泰姬的工作人员还是无法知道第一
天究竟在赌场里投放了多少钱。到现在已经接待六千多名顾客了,但是赌场收款处
依然问题如山。赌场里很快出现了一些硬币黄牛,他们从国际游乐场和水上表演赌
场兑换一些零钱,然后在泰姬高价出售,这不仅影响了泰姬的生意,而且对泰姬来
说是一种耻辱。约翰认为要想让泰姬正常运转,必须关掉所有或一部分老虎机。当
他把这个方案报告给唐纳时,唐纳坚决不同意:"你听我说,约翰,我想你把所有
机器都投入使用。你怎么能关掉一半呢?那大没面子。"问题就这么拖到了泰姬的
正式开业。
   星期四早上举行盛大的开幕式。赌场一开门,就有大批赌客蜂拥而入,然而由
于吃角子老虎的问题没有根本解决,情况更糟了。楼上的情况也一样糟糕,有许多
房间无法使用,因为钥匙根本就打不开门。房间服务设施也还没有整理好,在餐厅
吃饭得等几个小时,因为水压太低,楼层高的房间根本就没有水。美容中心、健身
房、托儿中心都还未完工,而巨即使再花几个月都未必能完成。
   开幕式那天还有一个令人注目的现象,真正来参加典礼的知名人士微乎其微,
远没有预料的隆重。泰姬的新闻处曾四次宣扬将会有众多著名人士到场,如泰森、
杰克逊等。但最后他们都没露面。
   赌场管理委员会的官员们依然对泰姬非常不满,他们看到吃角子老虎并没有得
到根本解决,赌场管理得一片混乱,服务质量也很差,而更重要的是泰姬依然没有
统计出钱的准确数字。于是要求泰姬订出一个长期的管理规划,否则,泰姬就得关
门。约翰和华特去找唐纳商量这件事。唐纳听后暴跳如雷:"我已经听说你们的什
么计划了,说是不能把所有的吃角子老虎都用上,是不是?不行,我要所有的吃角
子老虎在星期六都派上用场,你们真是没用的饭桶。""唐纳,这是我们和管制委
员会商量果。"华特小心翼翼地说。"你,闭上你的狗嘴,我早就听够了你的陈腔
滥调!你知道什么,你这个蠢猪。"唐纳似乎失控了,"就是你才把这里搞得一团
糟,我从没想要让你来干,我知道你没有这个本事,别人也劝我不要用你,就是你
带头闹了两次罢工,这次又是你,你现在要对这里的一切负责。"约翰耐心地打圆
场,试图说服唐纳同意这个建议,唐纳这时脸都气红了:"不可能!你们知道我这
样会损失多少钱吗?我们失去的将是一个重要的机运,一个难以用钱来衡量的机运。"
这时唐纳弟弟罗伯特插了一句:"谁又能料到这些事情呢?""够了,罗伯特!"
唐纳厉声说道,"我今天再也不会听你的了,上次听了你一回,结果搞成这个样子,
你以为自己没有责任是不是?别忘了,你是这里的头头,就是你坚持要让这个人来
管泰姬的,你让我相信你推荐的人不会错,我也以为你们一定能管好这里,结果呢?......
我当时一定是昏了头了,我现在不想再听你说,不想再听你们这群饭桶胡说八道了。"
   罗伯特绝没想到他哥哥会说出这种话来,"够了,我根本就没必要在这里受窝
囊气。"说完便走了,他很快地收拾了行李,再也不想在川普干下去了。他走后,
他以前的心腹大将也都离去了。
   星期五下午四点,泰姬的吃角子老虎才开始使用,但九点半就关掉了,第二天
一整天都没开。星期一有一千台重新投入营业,在以后的几周里,剩下的机器才陆
续投入营业,泰姬的赌场只有星期四开业那天赚了10万美元,因为那天政府允许泰
姬营业18个小时,后面的几天根本不可能赚钱,正如唐纳所担心的一样,泰姬出师
不利,他少赚了几十万美元。
   星期六早晨,唐纳在泰姬二楼"作战室"召开了泰姬管理人员会议,大约有30
名各部门负责人和律师参加。楼下泰姬的赌场一片沉寂,3000台吃角子老虎无声地
站在那里,赌场也用绳子围了起来,唐纳对此余怒未息,而且还是无法理解为什么
赌场要关门。他今天就想问个清楚,然而泰姬管理人员的解释显然无法让他满意:
"我要说的只有一句话,你们全是些饭桶。华特要负主要责任,他自己就是个笨蛋。"
华特被降职,唐纳另任命了总裁和总监。泰姬4700万美元的利息也该付给股东了,
大家对唐纳的经济状况开始沉思了:"川普还能赚到钱吗?他赚的钱够还所欠的债
务和股息吗?"
   唐纳现在面临严重的资金短缺,他决定在他所有赌场内推行削减开支计划,要
求各公司削减20%,以帮助泰姬和城堡共渡难关。
    1990年4月泰姬一开业创下了大西洋城赌场最高营业额3440万美元,唐纳因此宣
称:"泰姬的开业将会为大西洋城开辟新的市场。"但他的希望落空了。泰姬的存
在仅仅是加剧了各赌场的竞争。大西洋城各大赌场4月份的总收入加起来比1989年同
期增加了1200万美元,增长率为5%,但其中有20%的顾客去了泰姬,这意味着泰姬
将其它赌场嘴里的肥肉抢了过去。另外八家赌场四月份的总收入则减少了1900万美
元,比去年平均降低10%,唐纳自己也遭受了重大损失,川普广场的利润从大西洋
城里的第一位降到第八位,损失23%,而川普城堡从第六位落到第九位,损失18.
3%。
    6月15日,城堡的债卷就到期了,但唐纳根本无法拿出4700万美元来支付这些债
卷和利息,只好求助于银行。按照法律规定,如果唐纳支付不起的话,这些股东是
有权把唐纳的赌场拿去作抵押的。唐纳为此非常着急。
   那段时间内,唐纳的助手们成天疲于奔命地应付各大银行来索债的人,这些人
曾在唐纳暴发崛起的时候借给他3700万美元,最后讨价还价的结果是,银行同意再
给他6500万美元的紧急贷款,而且可以暂缓支付利息。这笔钱虽然解决了唐纳的燃
眉之急,但他不得不将自己的三家赌场押给银行作风险抵押,并且答应接受银行的
定期检查,任命新的领导班子来管理川普各项业务。他刚和银行签了6500万美元的
贷款,泰姬的管理人员就马上找到了唐纳,说明根本不可能在这么短的时间里赚一
大笔钱。而且更糟糕的是,泰姬度过了开业后二个月的蜜月后,马上就开始走下坡
路了,到年底的时候,泰姬亏损非常严重,更无法偿还股东们的股息了。股东们愤
怒了,强迫唐纳交出一半的产业作为赠偿,唐纳不得不在11月答应了这个条件。在
这个基础上,股东们准许他适度降低利率,部分利息可以用支票支付,偿还的期限
则从1998年延长到2000年。
   对唐纳来说,现在唯一的希望就是抓紧时间把一些既花钱又不实用的房地产、
私人飞机游艇等一并卖掉,好换取资金重振旗鼓。因为经银行检查,唐纳现在所欠
债务高达32亿美元。但如果这样做,就意味着一种结束了,而且是极不体面的结束
了。这是唐纳不愿意看到的,也不愿做的。他宁愿看到他自己的帝国慢慢地土崩瓦
解,也不愿意马上沦为平民。他还要挣扎下去,但大西洋城里熟悉内情的人都知道,
这个帝国的瓦解是不远的事了。
                        四令人费解的经营方法
   唐纳手下的工作人员都深受唐纳反复无常的脾气之害。当史蒂夫·海德来到川
普广场效力时,从一开始就领教了唐纳反复无常的厉害。
   史蒂夫来到川普,看到川普广场虽然有不少缺陷,但其天生的优越却是大西洋
城许多赌场所无法比拟的。它的规模很大,餐厅面积达6万平方英尺,有115张赌桌,
而且它位于公认的城内最佳地段,紧靠大西洋城高速公路旁,这是通往游乐场的唯
一现代化高速公路。它毗邻的市内有63年历史的会议大厅,可以容纳22000名观众。
史蒂夫对此感到十分激动,因为它可以成为川普广场追求最大市场效益的中心,可
以利用这个会议大厅举办拳击冠军赛。对赌场常客而言,拳击具有不可比拟的诱惑
力,拉斯维加斯正是经常通过举办比赛这种形式吸引大批赌客。目前大西洋城的赌
场都还没做到这一点。史蒂夫于是决定在此寻求突破口。
   史蒂夫首先对广场进行重新规划,在他的安排下,一座10层楼高,可容纳2650
辆车的车库以及一座封闭式人行天桥正在施工,这座天桥在大西洋城将是一流的,
它能使赌客们从车库越过太平洋大街,直接进入二楼的赌场。然而随着改建工程的
进展,唐纳不断地抱怨改建的结果,他对伊凡娜说这地方"是个猪圈"。而且是当
着史蒂夫的面,这使史蒂夫感到莫名其妙。因为改建的重大问题都经过唐纳的同意,
在事实上自始至终对改建工程全程参与。"也许他太健忘了吧,"史蒂夫这么相
   改建工程终于完成了,有个星期六,唐纳在广场巡视,由史蒂夫以及一部份饭
店管理人员陪同。他抬头看了看天花板,似乎是头一次看到,然后看着史蒂夫:
"这他妈的是什么玩艺?"他说道:"谁说要把天花板弄得这么低的?""这件事
你是知道的,唐纳,"史蒂夫回答,"如果你还记得的话,我们讨论过这方案......"
这时唐纳突然跳了起来,一拳打坏了装饰砖,接着转身对史蒂夫大发雷霆:"你这
个蠢货,你的脑袋他妈的到哪里去了?"史蒂夫当着20个同事的面受了羞辱,非常
不是滋味。
   但很快地,史蒂夫就发现了,唐纳的注意面非常狭窄,不管对他说什么都必须
说得很快,这些特性加在一起,不需任何外在的影响,就可能对企业造成破坏。史
蒂夫忘却了自己的不愉快,因为对他而言,现在是要让川普广场的其它工作人员不
受唐纳喜怒无常、不可预料的伤害。
   如果说唐纳的这种脾气对他的事业造成决定性的破坏,这是说不过去的。最重
要的是要看唐纳对赌博业的经营艺术。因此初到广场的史蒂夫很快就在关心另一个
问题--唐纳懂得赌博业的经营吗?能有他自吹自擂的一流的经营艺术吗?
   史蒂夫慢慢地就发现唐纳对赌博业一无所知,并且对了解赌博和其中的道理毫
无兴趣,驱使他的只是金钱。唐纳的头脑在非常简单的两个极端之间运动:积极或
消极,也就是赢家和输家。当所有的帐目算清之后,视钞票的多寡,所有的人和事
就被归入这一类或者那一类。在他看来,大赌注比吃角子老虎有价值,因为大赌注
为赌场带来的钱多得多,只要赌客输得越多,大笔的钞票便从赌客手中流入他的腰
包。唐纳也无法理解一个人千里迢迢来到赌桌边,一次又一次地押上一万美金去掷
骰子,并不仅仅是受金钱的驱使。他脑子里只有赢家或输家这个简单的想法。
   史蒂夫建议唐纳出动其私人飞机去接一些大赌豪到大西洋城,因为这也正符合
唐纳简单的输赢经营哲学。史蒂夫为他算了一笔帐:因为那架飞机固定养着四名空
勤人员和地面机械师,使它每小时的飞行成本高达4000美元,而以每年平均飞行30
0小时来计算,一年就要花掉唐纳120万美元。用这架飞机接送经过选择的大赌豪,
这样可以补偿一部分投资,并且对川普广场的经营有重要意义。可是唐纳粗暴地拒
绝了。
   史蒂夫为了搞好川普广场的经营,还曾想出过"川普卡"的主意。这是一张皮
夹子大小的塑胶卡片,上面有帐号,帐目依各赌客下注的高低而有不同。这种卡片
一插入机器中,就可知道有顾客上门了,史蒂夫就可以追踪他玩的情况,并作出评
估。川普卡的使用可以使川普广场的管理人员有针对性地发放赠品,并且能有效地
把顾客吸引到赌桌边来。史蒂夫还在川普卡上建立了顾客生日以及周年纪念日之类
的小资料,可以及时提醒工作人员在顾客喜庆的日子里送上一份小礼物,让他们觉
得既惊喜又贴心。
   川普卡的做法实际上是变追求大顾客为寻求大众化市场,而且唐纳已有的名声
对这种尝试非常有帮助,但唐纳对此不屑一顾。"史蒂夫,没有必要在那些人身上
花钱。"这种态度令史蒂夫感到非常费解。
    1988年,史蒂夫向新闻媒体宣布,川普广场将举办川普自行车赛。他一直在寻
找举办有影响力的国际比赛的机会,以便能向全世界宣传川普。当然说服唐纳同意
这个决定费了很大努力。
   这场比赛借用最负盛名的法国自行车赛的名义,定于1989年5月5日开始,5月1
4日结束。川普广场作为赞助人标出了比赛路线,从纽约的奥尔巴尼出发,横跨五个
州,终点设在表演中心的川普广场前。来自世界各国的87名车手报了名,其中有全
美自行车赛和法国自行车赛冠军得主。川普广场聘请了体育运动公司制定预算,他
们估计川普广场用于交通、接待和奖金的开销为150万美元。史蒂夫估计这场比赛将
使川普广场损失70万美元。但他认为为了以后的成功,现在这个代价是值得的,
"唐纳,光是广告的价值就要超过100万!"唐纳勉强同意他的意见。
    1989年,自行车赛前夕,来自世界各地的记者涌到纽约的奥尔巴尼参加一次记
者招待会。史蒂夫挨着唐纳坐下,这时唐纳轻声问史蒂夫:"我们将亏损多少钱?"
史蒂夫感到很吃惊,怀疑他怎么问这个问题,"大约70万美元,"他回答道。"什
么?70万美元?"唐纳似乎惊呆了。"唐纳,我们早已讨论过这个问题,我说过我
们将亏损70万美元。"但唐纳不相信地盯着他:"我的老天,我们怎么要干这种事?
史蒂夫,我没想过会出现这样的结果!"
   经过了将近一年的准备,投入了一笔巨额资金之后,唐纳竟然是这样的反应,
令史蒂夫感到十分失望。这将是一个绝对的宣传机会,现在的记者招待会就已经得
到证明,而且以后还要进行电视实况转播。尽管这场比赛不能立刻给川普广场带来
直接的赌场利润,但它却能大大提高广场以及唐纳在国际赌博业和众人心目中的地
位。更重要的是,这场比赛线路将沿东海岸而下,经过美国赌博业的主要市场。
   史蒂夫耐着性于使唐纳平静下来:"唐纳,你看看,刚才的记者招待会有数万
名的记者参加。你想这是多么隆重,他们将把你的形象、你的名字一下子传遍到全
世界,这是前所未有的,唐纳。"
   比赛虽然如期举行并且取得了成功,但通过这几次事件,史蒂夫以及他的下属
都认识到了,唐纳没有经营赌博业的天赋,更不用说经验了。
   事实上,经营赌场也好比推销一件零售商品。如果把川普广场当成一种赌博产
品,大西洋城是一个商店的话,作为经营者就必须有更多的消费者来买走这个产品,
而不能仅仅是一件多余的摆设。要成功地做到这一点,就必须在赌场经营中采用推
销商品的常用手段,把握市场行情,预测市场走势,并且为了使自己的产品具有竞
争力,还必须突出这个产品的特性。
   然而唐纳对赌业经营的反应是非常迟钝的,他只渴望高额的赌注,却不知道20
个每次下注1000美金的赌客比一个下2万美金的赌客更为重要。因为输给一个押2万
美金赌注的赌客就意味着输掉全部的2万美金,而输给5个押1000美金的赌客,仍可
使赌场赢到1.5美金。
   到80年代中后期,情况已经非常明显,大西洋城需要推出更多的产品。大批的
中产阶级赌客常常是夫妻双双而来,年龄在30-40之间。他们大多开车或者搭游览
车来呆上一天,用硬币玩吃角子老虎。史蒂夫和他的同伴们努力地致力于以大众化
市场为目标的大规模计划。而唐纳这位制造神话的大师已经不再有丰富的想象力,
他看不到具有广大市场的中产阶级赌客对于他在大西洋城的事业非常重要。
   唐纳本可以用搞水晶塔计划的钱来修建5万间套房,或者盖一系列所谓的袖珍套
房。因为位于城堡对面的哈拉·玛丽娜赌场就是用这种客房成功地招徕了喜欢到城
内船坞区的中等收入赌客。玛拉在船坞区的成功,表明了赌场最终还是要致力于大
众化市场的吸引力,并以此目标来设计饭店和赌场,使之兼有大规模的餐厅,并准
备2000多套中等收费的旅馆套房,再建造一些附加的娱乐设施,比如说可容纳几千
人的剧场。
   但这种经营艺术对唐纳来说无疑是太平民化了。他是大西洋城里的富豪,怎么
能这样掉价呢?所以当他最初买下城堡时,就显示出对这种经营方式的不满。
   希尔顿最初在投资兴建川普城堡时,就把眼光放在进行大众化经营上,他修建
了著名的"活动空间",通过这种移动式墙面来分隔或扩大空间,这是大多数现代
联锁店的特色。但伊凡娜到城堡担任总管时,她和唐纳一样对这种做法极为反感。
她讨厌这种大餐厅,用鸡尾酒巴以及精美的饭店取而代之。这样一来,城堡的最初
设计方案就被放弃了。使多数设施失去了为大众化服务的功能,而且重新设计耗去
了唐纳一大笔资金,非经营性的折旧费在1986和1987年超过了2000万美元,是当时
公认的赌场业平均年度折旧标准的2倍。与此同时,由于资金缺乏,不能以豪华的赠
品来吸引大赌豪,伊凡娜和唐纳两次铤而走险:斥巨资修建豪华客房。
   任何赌场的经营都必须使用各种可能的手段,在不同层面来深入发掘忠实的消
费者。尽管每个管理者都知道如何发掘那些豪客,但是却不能指望这些人使赌场繁
荣昌盛,赌场的成功取决于如何有效吸引中等收入的赌客。你可以而且应该吸引大
富豪到赌场,因为大赌豪对于活跃赌场气氛具有无法替代的作用,但却不能忘记使
你财源滚滚的中等收入赌客,你同样要为这些人提供最佳的个人服务,乃至用丰厚
的礼品来打动他们的心,而且必须使这些中等收入赌客在赌场赌博时不觉得地立低
下、身价低。这就需要有高度的平衡技巧和唐纳所不具备的经营艺术。如果能使只
有50美元的赌客在赌场中觉得自己像个有5万美元的富翁大赌豪,那这些中等收入赌
客就会成为赌场的终生的忠实主顾。
   史蒂夫曾经成功地把大众和第一流的拳击比赛以及自行车赛的魅力联系在一起,
使川普广场展现出广阔的前景。唐纳了解这种前景的诱惑和价值,了解这种想象力
的价值,正是因为这种想象力,他在纽约造就了奇迹,也正是这种想象力激发了他
到大西洋城放手一搏的欲望,然而却不了解这种广阔的前景该来自于何种努力,他
总是在渴望,当这种渴望不能实现时就暴跳如雷,却从不怀疑自己的经营艺术。这
种天才的自信把他的赌场引入歧途。
   不光在赌场经营战略的表现令史蒂夫失望,唐纳还忽视了赌场成功的一条最基
本的原则,那就是顾客的忠实性和回头率。单是吸引赌客到赌场中来远远不够,而
且要使他不管家底如何,输赢多少,都能忠实地频繁光顾上门。尤其是那些赢钱的
人,更要想方设法使他们再次回到赌桌上来。因为只要规则是一定的,游戏是公平
的,在靠碰运气取胜的过程中,时间就会对赌场有利,最后只要赌客玩的时间越长,
次数越多,那么赌场的赢率就比赔率要大。赌客可能一时获胜,并使赌注不断上升
到三位数、四位数、五位数,而事实上只有时间才是决定胜负的主要因素。要使每
个赌客都在赌场呆上足够长的时间,赌场就必须非常重视争取赌客的回头率。
   川普广场经营过程曾有这样一件事。一天,某位赌客在掷骰子,当一颗骰子正
好滚到发牌人手臂上而又落回来时,他大叫起来:"骰子停在他手臂上!停在他手
臂上了,我看见了,那是个四点。"那发牌人找到史蒂夫,问他是否要付出一万美
金的赌注。"付给他"。史蒂夫未加思索就答应了,因为他知道,只有那赌客继续
玩下去,赌场很快就可把那笔钱赢回来。
   然而唐纳听说这件事后,竟很生气,抱怨史蒂夫说:"你怎么能使我白白损失
了一万美金呢?"他不懂得这个窍门,他对赌博时间的观念非常狭隘,甚至狭隘到
令人震惊的地步。他无论何时都很想从赌客身上捞到一大笔钱,但却不跟那些赢走
他赌场很多钱的大赌豪打交道。甚至不满意史蒂夫他们这样做,他常常不可思议地
骂道:"那帮该死的家伙,赢走了我那么多钱。"他只想取得即刻的胜利,任何赌
客赢走他一大笔钱的消息都使他烦躁不安,结果使他自己在那些赌豪中越来越没有
人缘。
   史蒂夫他们靠出资为大赌豪举办晚会或宴会,唐纳总是极少到场。他宁愿在电
视台的"星期六夜生活"节目中抛头露面,而不愿去应付这些确实最值得他应付的
主顾,他总认为:"和那帮笨蛋在一起简直浪费时间"。
   有一次,史蒂夫好不容易请动了唐纳参加为赌豪举办的晚会。离赌场越近,唐
纳那紧绷着的脸就变得越阴沉,步入赌场时他面无笑容。这时一位赌豪正好走过来,
史蒂夫和他简单地聊了一会。当这位赌客转身离去时,唐纳问史蒂夫:"那是克劳
斯特?这家伙不常来这儿吧?""不,经常来,他是我们最好的顾客之一。"史蒂
夫回答道,满以为唐纳会高兴,但唐纳却皱起了眉头。这时,唐纳身边已经围上来
一些主顾,他突然以大得足以使所有在场人士听见的声音反问史蒂夫:"告诉我怎
么个好法,你知道,他全心全意想赢我,我真不明白你们为什么让他来,那家伙每
次来这里就是存心要击败我,赢走我一大笔钱。"所有在场人都很惊愕,唐纳这时
不耐烦地四处瞧瞧,瞥了一眼手表,"就这样吧,我该走了。"然后一言不发地转
身离去。
   这是令人尴尬的场面。打那件事后,史蒂夫就再不邀请唐纳出席这种聚会了,
除非他自己愿意来。
   有些赌客觉得唐纳这种态度非常滑稽,便把尽力击败他当成一大乐事。唐纳的
所作所为常使史蒂夫陷入窘境,所幸的是,许多有钱的赌徒都很信赖史蒂夫,而且
他们之间的私人交情也很好。要是没有史蒂夫,川普广场就只能和川普城堡一样,
在大西洋城充当"垫底"的角色,而不会有上乘表现了。
   各种层次的赌徒都很迷信,他们相信运气。驱使他们到赌场的常常是各种不同
的心情或者所谓的灵感,而不是钱包。在他们来玩的时候,赌场就要努力创造出一
种气氛,使他们在这种气氛下对某种运气深信不疑,而且更重要的是使他们的各种
情绪有良好的感受,这是决定他们是否再次光顾的主要因素。
   唐纳对赌场的气氛通常起破坏性影响,而决非建设性的。本来他的名气对这种
气氛的营造是非常有利的,但他却不屑一顾。他举止粗鲁,甚至在他心情很好时也
一样。有次史蒂夫陪着他来到川普广场。史蒂夫边走边和赌客点头示意,唐纳却在
前面昂首阔步,对人群毫不在意。这时,一个中年妇女大胆地走上前来,递给唐纳
纸和笔说:"川普先生,能不能麻烦您一下,我很想要你的亲笔签名。"唐纳的情
绪立刻就变了样,对这种打扰大为不满,结果他没理她,转身进了餐厅,那妇女未
反应过来,以为唐纳没有听见,又请求了一次,唐纳才勉强地答应了她的要求。可
是在签名时他一言不发地盯着地毯,字迹潦草到难以辨认的地步,甚至连看都没看
一眼便把本子还给她。他对礼貌问题毫不耐心,也从不以赌场经营这种商业的目的
来对待极其重要的礼貌问题。
   他在赌场里常显得非常不安,他害怕各种流行疾病,尤其是爱滋病。当他走在
赌场,如果有赌客走上前来对他耳语,或者那个老妇人凑到他跟前想仔细看看他,
他的火气就会往上涌,他也不喜欢握手,尽管商业交往经常有这个必要,他却从未
习惯过,而且总是说他十分憎恶握手。
   伊凡娜在这方面似乎做得好些,每当此时,唐纳也会责骂她:"我告诉你无数
次了,别跟这些人说话!我真搞不懂你,不要去理他们,把他们完全忘掉。"无论
在赌场经营战略还是在私生活中,"忘记"普通人是唐纳的基本哲学。
    1988年发生的一件事情使国内大赌豪彻底失去了对唐纳的信心。春天,史蒂夫
和国内一位著名大赌豪联系上了。他是个赛马经纪人,在国际上享有知名度,并在
最近几年举办了几次冠军赛。他的这项专长使他富有起来,他常到川普广场来,喜
欢下1万美元赌注来玩掷骰子游戏,因而是个难得的大赌豪,由于他出高价,而且又
是经常赌,这一段时间来已经输给川普广场1300多万美元了。
   这位顾主认为使著名的唐纳涉足赛马业是个很有意义的事情,于是找到史蒂夫,
说要卖一匹一年前他在肯塔基州买下的小马,这匹马是得过冠军的种马所生,具备
夺得三重冠军的潜力。它将在秋季参加在贝尔蒙特公园举行的未来赛、有奖冠军赛、
以及在丘吉尔草原举行的著名的"饲养者杯"赛,胜利者自动成为"本年度两岁马
冠军"的挑战者。
   这将是件极有宣传价值的事情,史蒂夫向唐纳提出了建议,唐纳得知那匹马是
潜在的冠军得主,非常高兴地答应了50万美元的索价。因为只要赢了头一场比赛,
这匹马的价值就会轻而易举地涨上三倍。唐纳坚持要给那匹马取名字"川普DJ",
那位马主人答应了。
   那个星期,一场传染病席卷了"川普DJ"所在的奥卡拉马厩。尽管"川普DJ"
没有患病的迹象,但训练师提出,对"川普DJ"的训练测验必须推迟。于是马主人
把这个消息告诉唐纳,然而唐纳明确地提出:"我想让那匹马干活。"
   训练测验于是照常进行,但结果却令人不满意,比以前最好成绩整整慢了三秒,
训练师立刻知道这匹马出了毛病。在两小时后,川普DJ的体温升高,前腿开始打颤,
这匹健壮结实的马倒下了。兽医紧急赶到,诊断出这匹马得的是一种急性传染病,
而紧张的训练测验使病情恶化,到黄昏时,情况更糟了,如果要想使马活下来,就
必须进行截肢手术,而前蹄截掉后,这匹马就再也不能跑了。
   史蒂夫将情况向唐纳汇报后,唐纳立即提出不想要那匹马了,于是史蒂夫给马
主人打电话:"我得到坏消息,唐纳不想要了",马主人大为震惊,却又无可奈何。
   这位马主人发誓再也不到川普广场赌博。"这个了不起的唐纳,"他狠狠地抱
怨说,"大肆炫耀他的华贵阔气,却毁掉了我的好马。"
   唐纳从来没有关心过那匹马的情况,而且忽视了这件事在投资上的后果,虽然
那匹马不可能再参加比赛,但仍有引人注目的价值,因为它可以成为具有冠军血统
的种马,只要投入一笔不大的资金,外加马主人每年输给广场的几百万美元,足够
使唐纳等待时机,在赛马业上取得一席之地。但是唐纳却不在乎,一旦他意识到他
已经没有机会在赛马日到丘吉尔草原去,意识到他不能跨身赢家的圈子,他就不顾
合约,彻底丧失了对那匹马的兴趣:"他们正在努力把一匹瘸腿的马往我身上推,
我怎么能在这匹有问题的马上花冤枉钱呢!"
   自那个夏天后,那位马主人就再也没在川普广场出现过,并且他说服了他的许
多好友不要再到唐纳的赌场赌博,他们全都是国内知名的大赌豪。唐纳最终为此付
出了惨重的代价。
   唐纳不仅失去了大批国内赌客,在国外赌客中的声誉也在不断下降。1986年,
川普广场的亚洲代表和两名澳大利亚人打上交道。这两人都是世上最有钱的赌豪,
其中一个叫艾伦·邦德,是个拥有亿万财富的企业家。当邦德和唐纳认识了,两人
便探讨合作的可能性。
   邦德对唐纳拥有的圣莫里兹饭店极感兴趣,提出以1.8亿美元买下,这使唐纳
非常满意,因为这至少可使唐纳赚到1亿美元。然而这笔交易留下了令人忧虑的后遗
症。唐纳私下里对史蒂夫说说,他断定邦德没有充分领悟出这次出让的意义,没有
意识到他并不拥有那饭店底下的地皮,并要受土地租借期限的制约。偏偏这时曼哈
顿地价日益上涨。这是唐纳得意的一桩买卖,是一桩合理的非法侵占买卖。唐纳非
常神气地吹嘘说:"这是我平生最成功的交易之一,我的的确确从那傻瓜身上狠狠
地捞了一大笔钱。"
   唐纳后来拒绝付给经纪人一笔佣金,这是他早先答应要付的。毫无疑问,唐纳
的声誉在澳大利亚大受损害,邦德的公司负债已达60亿美元,最后以破产告终。自
从那笔交易后,邦德再也没有来过川普广场,并且川普广场再也不能争取到澳大利
亚的大赌客,唐纳绝对可以支付得起那笔佣金,照样可以得到圣莫里兹饭店出的大
笔利润,并且能保护他唯一的能一直赢利的川普广场的利益,然而他从不考虑将来,
这种井底之蛙的狭隘的观念只能搬起石头砸了自己的脚。
    1989年,史蒂夫由于空难去世,约翰·奥唐纳接替史蒂夫担任州普广场的总裁
不久,和一位日本亿万富翁柏木联系上了,他试图积极争取柏木先生到川普广场一
试身手。
   约翰打电话给唐纳:"唐纳,我们多年来在东方市场所做的艰苦努力就要有成
果了,我们准备好好款待这个东京大财主,据说他每次下注都是20万美元。"20万!"
"不过你要有心理准备,从他一开始下注到最后收盘,什么情况都可能出现,我会
一直与你联系的。"唐纳这时所想的是;有位赌豪带了1200万美元来,现在该想办
法让这笔钱留在赌场。他决定冒险了。
   枯木先生到川普广场来了,开赌后半小时,约翰接到电话,柏木这时赢了200万
美元,过了一小时,却是川普广场赢了200万。一小时一小时过去了,赌场的形势可
以说是风云变幻。晚上,约翰向唐纳汇报最新情况:"我们目前赢了250万美元。"
"这是真的吗?太让人难以置信了。""是的,时间拖得越久,这个家伙就会损失
越多,也许我们可以赢他600万到1000万。不过我已经提醒你,什么情况都可能出现,
我们大家要有心理准备,有什么情况我会随时通知你的。""好的,好的。"
   凌晨二点,在柏木先生停止下注前,川普广场还赢他200万美元。他已经玩了8
个小时了,还准备继续玩。到凌晨三点钟时,川普广场只赢60万美元了,接着他又
赢了一回,四点钟结束时,川普广场反而输了400万元。
   约翰赶紧向唐纳汇报这个情况,唐纳非常生气,"是怎么回事?""这是赌博,
唐纳,自然有输有赢。"难道还有必要让他继续玩下去吗?为什么不把他扔出去?"
"绝对不能那么做。""天哪,难道你们准备让他再赢400万?"后来,柏木先生又
赢了川普广场200万美元。唐纳绝望了,这次他输给柏木先生600万美金。
   后来,柏木先生又来到赌场。唐纳决心要把钱赚回来。唐纳在枯木先生下注时
一直在赌场守着。当他的下属向他报告已经赢了1000万美金时,他非常高兴,"棒
极了,就这样吧,不能再让那个蠢蛋继续玩下去了。"当柏木听说唐纳竟然不准他
再玩时,非常愤怒地离开了赌场,事实上那个日本人还有张200万美元的信用卡还没
用。而唐纳急于保住目前的胜利果实,但他却又失去了日本赌豪的信赖。在澳大利
亚和日本赌豪造成伤害之后,唐纳就没能再争取更多的国外赌客了。
   这样,国内赌客和国外赌客相继失去,唐纳的赌场就是"无米下炊了",赌场
收入开始枯萎,而失去了赌场的利润,唐纳在大西洋城的事业就彻底垮掉了。
   唐纳在大西洋城拥有三家赌场,但他却从未想到在这几家赌场之间进行统筹安
排,结果却是在大西洋城激烈的竞争中两败俱伤,或者说一个赌场的成功以他另一
家赌场的牺牲为代价。
   唐纳希望川普广场和川普城堡都尽力想办法去钓大西洋城有限的大赌豪,他以
为增加他收入的最好方法就是在这两个赌场间展开残酷竞争。
   有一次,史蒂夫请来100位最佳主顾到川普广场为唐纳庆祝41岁的生日,唐纳在
热烈的掌声中兴高是烈地说:"很高兴见到你们这些老朋友,谢谢大家。我将邀请
大家到城堡去,看看伊凡娜在那儿做了些什么,那是个很不错的地方,有最好的套
房,最佳的服务......"
   史蒂夫愣住了,在广场花了一大笔钱为他举办的聚会上,他竟当着广场客人的
面如此这般地褒奖城堡,实在使广场的人非常沮丧,当下土气大挫,顾客也十分吃
惊。唐纳在城堡也耍同样的花招,当着伊凡娜和其下属的面吹捧广场。这种做法危
害极大。
   当唐纳买下泰姬·玛哈赌场时,史蒂夫对此感到担心:已经有了两个彼此不和
的伙伴了,再加入第三个会是什么样子?在大西洋城有限的市场上经营三个赌场有
可能成功吗?而且史蒂夫认为,像泰姬·玛哈这种规模的娱乐场,对川普广场和川
普城堡的盈利都是个威胁,因为它将掠走大批主顾。
   而这时唐纳是决不会考虑到以后这三个伙伴之间无情的竞争的,他首先想到的
是:没有任何人曾经管理过三个赌场,因为除了他以外,没有人有勇气去尝试。他
再次暴露了他对赌博业的肤浅了解,并完全不懂得他自己的赌场到底该如何经营。
他不会领悟到,没有哪家赌场能仅仅依靠市场中的某一类顾客而生存下去,川普广
场之所以能为他带来钱财,是因为它能吸引高、中、低三个层次的赌客。象泰姬这
样大规模的广场,只有依靠这三个层次的顾客才能在大西洋城站稳脚跟,而大西洋
城的市场有那么大吗?
   泰姬确实是多余的,当离正式开业还仅有十几天时,他们还没找到几位大主顾,
最后无可奈何地向川普广场和川普城堡求援,要求借用他们的顾客档案。事实上,
顾客档案是任何一家赌场最宝贵的财富,也是事业成功的保证,它包括顾客的姓名、
地址、信用程度以及其它的一些重要情况。尽管这样做是违背法律规定的,但为了
泰姬能早点走入正轨,川普广场和川普城堡都作出了牺牲。因为这样做不仅影响了
广场和城堡自身的营业,而且更重要的是,这种不合情理的做法可能最终使这三家
赌场永远失去这些顾客。因为这样做会损害广场和城堡的股东及中间商的利益。
   结果,唐纳的泰姬仅仅有开业后二个月的辉煌,接下来就是走下坡路了,更重
要的是,当泰姬经营状况不好时,他采取了拆东墙补西墙的做法,试图挽救这个庞
然大物,结果使原来一枝独秀的川普广场也很快衰落了。
   泰姬开业后不久,唐纳的经济危机已经非常严重了,他决定以削减备项开支来
改变现状,他打电话给川普广场总裁约翰·奥唐纳:"我要你削减20%的开支。"
"唐纳、你真的认为这样做管用吗?现在是四月份,马上就到我们营业的旺季,现
在裁员会让我们付出代价的。""不会的,这办法一定能够奏效,比如说餐厅的服
务员,一个人负责6张桌子,如果你裁掉1/3的人员,他就需要负责10一12张桌子,
他的效率就会大大提高,而且他的收入也可以增加,最主要的是我们可以省钱。"
约翰惊呆了,他怎么会说出这么无知的话,"那么那些第二手人员怎么办呢?"
"什么第二手人员?""你要知道,一个餐厅里要有一些人专门将器具、饭菜端到
饭桌上,起着沟通厨房和餐厅的作用。假如我们一晚上可以招待350位顾客,但缺少
他们后顾客就要多花时间等待,这样也许我们一晚上只能接待275位顾客了。这就意
味着少赚钱,更糟的是,久而久之,上我们赌场和餐厅的人可能会越来越少。"唐
纳停了一会没说话,"但是,约翰,反正我们得裁员,只有这样才能提高我们的工
作效率和公司效益。""唐纳,我们一直在寻求提高效益的办法,但是首先要想清
楚这样做的目的究竟是什么?裁员并不像你所说的那么简单,这要牵扯到许多问题。"
"约翰,照我说的做吧,错不了的。"
   这种削减开支的计划当然给川普广场带来不利的影响,再加上庞大的泰姬的开
业,也抢走了许多广场的顾客,多种力量汇集在一起,川普广场也终于支撑不住了。
   唐纳的"三驾马车"终于瘫在了大西洋城,唐纳实现了同时经营三家赌场的梦
想,却没有同时实现成功经营的愿望。大西洋城的失败终于从根本上动摇了川普王
朝。舆论估计,唐纳的财富正以一年1亿,一个月800万,一天28万美元的速度衰减,
目前唐纳面临着无数的索债纠纷,......从暴富到暴跌,川普王朝的兴衰向人们诉说
着悲凉。
                               五教训
   唐纳·川普在大西洋城经营赌场失败,令人遗憾,此举也对他的房地产事业带
来重创,房地产大王的神话已经破产了。
   也许他不该涉足赌场,但这是事后诸葛,他能在市场的不同领域里齐头并进,
首先还是应该得到肯定的。因为房地产业是一种高风险的产业,世界各国大多数房
地产经营商都走着多样性经营之路,目的是分散风险,尽可能地使自己免受市场的
强烈冲击。但是川普却对赌博业一无所知,这就为他事业的失败种下了祸根。贸然
进入一个陌生的新领域,不能光靠信心和勇气,因为竞争对手不会给你充裕的学习
时间。假如你是市场初入者,这时你最需要的是得力的左膀右臂,凭借他们的丰富
经验来为你保驾护航。川普感情用事,任命他的妻子伊凡娜来管理川普城堡,很显
然,对赌场经营同样一窍不通的伊凡娜无济于事。
   在激烈的市场竞争中,来自于对手的竞争压力越来越大,这时企业内部形成一
股强大的向心力是非常必要的。企业必需周全部署,通盘考虑,协调行动,形成一
股巨大的合力以抵御对手的进攻。川普同时经营三个赌场,规模庞大,这本是有利
因素,然而川普城堡和泰姬之间都展开无谓的竞争,内部自相残杀,岂不让竞争对
手大为开颜?
   当然,川普暴躁的脾气、反复无常的性格使他缺乏一种成功人士所必需的人格
魅力。这也加速了他事业的崩溃......
                              角色模拟
    1.企业兴衰系于人。假如你是唐纳,当川普城堡成立时,你将选择什么类型的经
营管理人才?
    2.假如你是川普总裁,你如何平衡川普广场,川普城堡,泰姬之间业务关系?
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- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 20:05  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■川普与首任妻子的离异

纽约:不怕丑闻,只怕没没无闻

所有的韵事,都比不上十几年前房地产大亨川普(Trump)抛弃与他一同打拚的捷克籍运动选手兼模特儿的美貌太太依凡娜,而另娶一位更年轻的金发女子梅婆(Maple)。这位依凡娜可是一点都不「凡」,她大概有着全世界最旺的帮夫运,她当时从遥远又穷苦的捷克突然出现在美国时是很神奇的,然而她让这位川普先生从一位小小的地产商,成为大西洋城赌城与纽约曼哈顿最热门的地产商(像广场饭店就是她的战迹之一),都是依凡娜站在川普旁一枝草、一点露,辛苦累积而来的,但是川普竟然在大庭广众之前带着梅婆状甚亲热,而且还在他们家也就是第五大道上的川普大厦前牵手从加长型豪华房车下来,让依凡娜简直就不知道说什么才好,但是聪明的她,竟然说了另一句目前在纽约大老婆俱乐部中最流行的一句话:不要生气,要把他榨干才是上策(Don't get mad , get everything)。


DESIRE 〈全球生活现场.第五大道及其它〉
文◎ZOE 
目击地◎纽约

不伦天堂 说丑闻太沉重
在纽约,不怕丑闻,只怕没没无闻...
记者◎方维铎专题报导

  你想要有最刺激的不伦之恋吗?请到纽约来。你想要有最惨痛的恋爱经验吗?也请到纽约来。
纽约说:你要什么,我都给你,只是后果请自行负责。

放纵的城市 任性的人们
 为什么纽约可以这样的放纵,因为这个城市充满了任性的人们。
 就像所有的大都会,大部分的人都来自外地。有人说过,如果你到了一个陌生的国度,你不但失去了过去,也可以轻易的掩饰身分。
 身为纽约的精神象征之一,鬼才电影导演伍迪艾伦在十年前有一部电影叫做《艾丽斯》,这位住在纽约东区(高级区),全身都是香奈儿的女主角(暗喻着衣食无缺的女子),因为怀疑先生有外遇,求助无门,最后到中国城找了一位中医给她一帖可以隐身的药,于是她吃了之后,马上跟踪她先生,结果发现先生竟然是跟自己最好的朋友有不伦之恋,她当时气得快发昏,可是这帖药吃了只要你一发脾气,你就会现身,她只好强咽下这口气,接下来,她也跟一位爵士乐音乐家有了一段情。
 这样的故事乍看之下好像悠悠淡淡的,其实这是一个本身就充满诱惑力的城市中隐藏的最高危机(Top danger)。所以在纽约,你可以「想刺激一点」(Think dangerously),但是请「注意安全」(Live safely)。

名人生活透明化 风流韵事藏不了
 在纽约,眼神是很重要的。无论是在地铁、在车水马龙的路上,千万不要东张西望。就像我们常说的人与人之间起的「化学作用」(chemistry),但并不是你与谁起了化学作用,就表示你们将会有一段美妙的感情。在纽约的《每日报》(Daily News)中,几乎每一个人一拿到报纸,一定马上翻往「今日星座运」与「有问必答」的日常生活谘商专栏,因为只有这两个是最与纽约人的生活息息相关,其它都是旧闻,或是身为小市民「无能为力」的新闻。所以你也可以制造新闻,或丑闻,对纽约来说都是无所谓的,如果你守规矩(discreet)的话。
 在纽约,有一句名言:不怕丑闻,只怕无人谈论你。也因为这句话,纽约成为全世界想要曝光的人一定要来的地方,随便在大都会歌剧院参加个首演,或是在第五街的古驰店前出现,马上超级市场架上的狗仔队杂志一定是榜上有名的。
 因此你走在纽约路上,看到纽约市长在公园大道上慢跑,辛迪克劳佛在第五大道上瞎拚,小野洋子在五十七街的日本餐馆会友,帕洛玛毕加索在麦迪逊大道上散步等,这些都是很平常的事,也就是说有名人根本就把纽约当做是个舞台,怎么可以躲躲藏藏?

不伦受害人 抓钱别抓狂
 当然纽约最有名的男女韵事(说丑闻太沉重了),目前较热门的是市长朱瑞安尼的风流韵事,说实在这位市长长得就是很有女人缘的意大利铁汉样,他也喜欢听歌剧之类的活动,没有韵事恐怕也是很难。
  但是所有的韵事,都比不上十几年前房地产大亨川普(Trump)抛弃与他一同打拚的捷克籍运动选手兼模特儿的美貌太太依凡娜,而另娶一位更年轻的金发女子梅婆(Maple)。这位依凡娜可是一点都不「凡」,她大概有着全世界最旺的帮夫运,她当时从遥远又穷苦的捷克突然出现在美国时是很神奇的,然而她让这位川普先生从一位小小的地产商,成为大西洋城赌城与纽约曼哈顿最热门的地产商(像广场饭店就是她的战迹之一),都是依凡娜站在川普旁一枝草、一点露,辛苦累积而来的,但是川普竟然在大庭广众之前带着梅婆状甚亲热,而且还在他们家也就是第五大道上的川普大厦前牵手从加长型豪华房车下来,让依凡娜简直就不知道说什么才好,但是聪明的她,竟然说了另一句目前在纽约大老婆俱乐部中最流行的一句话:不要生气,要把他榨干才是上策(Don't get mad , get everything)。

要爱放胆爱 别迷失就好
 美国小说家费兹杰罗在他的《大亨小传》中曾经这样描述纽约:我慢慢的爱上了纽约,爱上她在夜里那种充满生气而且刺激的感觉,也爱那种男女纠缠的复杂情感。我常喜欢走在第五大道上,从芸芸众生中挑出能令我遐想的人,想象自己走入他(她)们的生命中,然而这样,没有人会知道,也没有人会反对...
 纽约为什么会有这些大胆的韵事,就是因为白天的时候聚集太多的能量,而到了晚上,大部分的人都回到了郊区的住家,而留在城市里的就是一群勇敢的灵魂继续与夜晚战斗,但是能量要散发是需要一些酒精的,而酒精就难免让人意乱情迷。可是纽约还有一个规则,晚上做的事要自己负责,因为明天又是另一个时代了,别忘了,纽约永远是活在比「时代」还要前面(ahead of time),因此每年元旦全世界虽然都模仿纽约时代广场的倒数,但没有一个地方可以像纽约一样如此的奔放又珍惜每一秒所爆发出来的火花。
 然而当一位情妇是很辛苦的,川普早已与梅婆分开,现在又不知跟哪位金发美眉。但这一切都不重要,纽约是一个绝对值得你疯狂谈一场恋爱的地方,哪管就只有一瞬间,就像《大亨小传》里说的:没有人会反对的。
 纽约给追求狂恋的尘世男女最后的忠告:尽情去爱吧!不要迷失就好。(Don't get lost , get everything)

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 19:59  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■川普计划斥资五亿美元在多伦多建摩天大楼
川普计划斥资五亿美元在多伦多建摩天大楼
川普计划斥资五亿美元在多伦多建摩天大楼

 

法新社多伦多2004/3/4电 美国房地产大亨唐纳川普最近计划斥资五亿美元,在加拿大最大城多伦多兴建一座富丽堂皇的摩天大楼。川普说,他想在多城繁华的海湾街商业区兴建的这栋高一千呎、六十八层大楼,将分割成一家顶级饭店与公寓群,为有钱顾客带来新的生活水平。  

 

川普表示,「多伦多从来没有过这种东西;它将是商业、享受和娱乐的终极目的地。」

 

纽约市著名的川普大楼是世界上最高级的住宅群之一,许多曼哈坦偶像人物,如纽约洋基队明星球员杰特(Derek Jeter)等,都以它为家。 

 

川普也想在多伦多吸引类似的知名住客。他计划兴建的大楼有一到三房,「内部装潢、隐私权及服务都无与伦比」的公寓和阁楼,并附有健身俱乐部、三温暖和高级餐厅。此外,还将设一个有三十四间套房的「川普俱乐部」,提供仆役等各种服务。

 

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 19:53  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■川普如何推销自己

川普如何推销自己

川普的长处是建立品牌,知名度成为他的优势。挂上川普的名字,不仅可以吸引较多的顾客,而且售价也能提高,除了上娱乐节目、在各种杂志的封面露脸,今年他还发行了川普信用卡,以及川普矿泉水。时代杂志总结他的做法,管理好品牌,生意自然会上门。


川普如何推销自己(web only)
如果你想卖出公司的产品或服务,你应该要知道纽约房地产大王川普(Donald Trump)的营销术,因为他成功地贩卖了自己的名字。

  《世界经理文摘》 编辑部/文  

如果你想卖出公司的产品或服务,你应该要知道纽约房地产大王川普(Donald Trump)的营销术,因为他成功地贩卖了自己的名字。

川普帝国以房地产为中心,加上经营赌场饭店,以及制作实境电视节目等,全都以川普的名字为公司命名,他本身的名气,让他撰写的管理书籍热卖,知名品牌频频请他拍广告。川普自称他的身价达六十亿美元,不过许多人怀疑这个数字,川普过去的几名助理曾经表示,他的财产事实上只有几百万美元。这就是川普,一名超级推销员,懂得在事实上,再加上戏剧性,因而闯出了一片天地。

虽然外界对川普的评价不一,但是他的自我推销奏效,创造了全美知名的高价房地产品牌。以今年的房价为例,川普品牌下的住宅小区,售价比纽约市的平均高三九%。纽约的一名房地产建商,在「财星」杂志上谈论川普时表示,「他最大的资产就是他的名字,他是很有技巧的营销者,他营销的是自己的名字。」

在打造个人品牌时,川普拥有的一项利器是,能够说服别人。一九九八年时,川普曾经打电话给一家保险和财务服务公司,说服该公司的CEO,买下一栋大楼的经营权。虽然之前川普只和这名CEO见过一次面,而且川普只出资五%,对方出资九五%,但是川普却和对方一样,是大楼一半的持有者。了解内情的人表示,川普非常会谈判,很了解如何掌握他所面对的人。

那名CEO从乡下小镇来,从来没有购买大手笔房地产的经验,基本上川普告诉他,「你完全不懂纽约的房地产,而我是纽约房地产之王,我希望能够主导这件事。」他让对方觉得,没有他的参与就不可能成功,因此合作案顺利成交。这种舌灿莲花的功力,让川普能与厂商讨价还价,而且可以只凭个人保证,就向银行借贷,即使在九○年代初期,当他身陷十亿美元的债款,个人几乎面临破产的情况下,还能获得金援。

川普的另外一项利器是,创造比事实更大的形象。「时代」杂志指出,川普旗下的赌场饭店,多年来不断亏损,一九九五年股票上市至今,股价下跌了八四%,由于当初公司透过借贷获得新的资金,以度过财务难关,目前饭店的净收入,二○%以上都拿去支付利息,甚至有会计公司质疑,饭店能否继续经营下去。这样的实际经营成效,川普却为自己塑造出管理大师的形象,他请人代笔出版的管理书籍畅销。时代杂志评论,川普的「宣传者角色,作得比管理者好」。

财星杂志指出,有一次当记者在采访他时,电视台打电话通知川普,前一晚,他的节目的收视率逐渐追上了另一个热门节目,在后半小时双方还打成平手。挂上电话后,川普直接告诉记者,二个节目的收视率已经平分秋色,完全忽略掉前半小时的收视情况,川普大笑说:「我只是一个生意人,很疯狂,对不对?这是一个疯狂的世界。」

川普的长处是建立品牌,知名度成为他的优势。挂上川普的名字,不仅可以吸引较多的顾客,而且售价也能提高,除了上娱乐节目、在各种杂志的封面露脸,今年他还发行了川普信用卡,以及川普矿泉水。时代杂志总结他的做法,管理好品牌,生意自然会上门。

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 19:49  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■纽约时报:川普聘学徒盖大楼

地产大亨川普 聘学徒盖高楼

[纽约时报2004-4-17报导]

[纽约时报2004-4-17报导]

做事向来不按牌理出牌的美国房地产大亨川普日前宣布,将启用在热门电视秀「学徒」中赢得冠军的一名年轻人,出任其「芝加哥川普大楼」计划的经理人。芝加哥房地产界部分专家对此宣布半信半疑,不确定川普是玩真的,还是在说笑。

 芝加哥地产专家的疑惑其来有自,纽约客川普这项进军摩天大楼林立的芝加哥计划,是要在芝加哥市中心的芝加哥河沿岸,兴建一幢高九十层、集合旅馆与住宅的大楼,计划耗资高达七亿美元。尽管该地产计划既艰巨又重大,川普日前却宣布,将延请十五日晚间赢得国家广播公司(NBC)热门电视秀「学徒」冠军、年仅三十二岁、原本是做雪茄网拍的伦希克,出任这项地产计划的负责人。

 芝加哥柯恩金融资产管理公司执行长柯恩说,统筹管理大楼兴建是既庞大又复杂的工作,有如出任管弦乐团指挥,「我不知道一个从未听过音乐会或从没弹奏过乐器的人,要怎么指挥芝加哥管弦乐团」。

  川普大楼二○○七年完工后,将是高楼林立的芝加哥里,第四高的大楼。事实上,川普与其投资伙伴三年前曾宣布,要在芝加哥盖一栋一百五十层的超高大楼,好让「世界第一高楼」的美名,重回美国与芝加哥的怀抱(芝加哥曾有多幢大楼是世界第一高楼)。

 不过,九一一恐怖攻击事件发生,加上初步设计图不受好评,超高大楼计划告吹,取而代之的是缩小规模的九十层大楼。尽管如此,改版后的川普大楼依然所费不赀,亟需向外募集资金,而这或许正是川普打出「学徒出招」宣传策略的原因。

 事实上,「学徒」电视秀果真帮了大忙。「学徒」冠军诞生隔日,位于芝加哥太阳时报大楼七楼的川普大楼销售中心,就接获无数询问电话与电子邮件,还有不少买主亲自上门一探究竟。然而,现实商场能否如电视秀般顺利瑰丽?看似演艺界红人的伦希克坦言:「我想,我需要若干指引。」
地产大亨川普 聘学徒盖高楼

 

[纽约时报2004-4-17报导]

 

做事向来不按牌理出牌的美国房地产大亨川普日前宣布,将启用在热门电视秀「学徒」中赢得冠军的一名年轻人,出任其「芝加哥川普大楼」计划的经理人。芝加哥房地产界部分专家对此宣布半信半疑,不确定川普是玩真的,还是在说笑。

 

 芝加哥地产专家的疑惑其来有自,纽约客川普这项进军摩天大楼林立的芝加哥计划,是要在芝加哥市中心的芝加哥河沿岸,兴建一幢高九十层、集合旅馆与住宅的大楼,计划耗资高达七亿美元。尽管该地产计划既艰巨又重大,川普日前却宣布,将延请十五日晚间赢得国家广播公司(NBC)热门电视秀「学徒」冠军、年仅三十二岁、原本是做雪茄网拍的伦希克,出任这项地产计划的负责人。

 

 芝加哥柯恩金融资产管理公司执行长柯恩说,统筹管理大楼兴建是既庞大又复杂的工作,有如出任管弦乐团指挥,「我不知道一个从未听过音乐会或从没弹奏过乐器的人,要怎么指挥芝加哥管弦乐团」。川普十六日表示,他还在研究已确定出任「川普国际旅馆与大楼」总裁的伦希克的确切工作内容;面对外界对伦希克的质疑,川普坦承该职位责任重大,但补充说,伦希克将与一群训练有素的专家合作。

 

 川普说;「我觉得,这是宣传推销这项大计划的一大机会。」

 

 这幢由美国知名建筑设计事务所SOM构思的大楼,将坐落于芝加哥市中心的瓦贝许街,也就是预定今秋拆除之七层楼的芝加哥太阳时报大楼原址;川普大楼二○○七年完工后,将是高楼林立的芝加哥里,第四高的大楼。事实上,川普与其投资伙伴三年前曾宣布,要在芝加哥盖一栋一百五十层的超高大楼,好让「世界第一高楼」的美名,重回美国与芝加哥的怀抱(芝加哥曾有多幢大楼是世界第一高楼)。

 

 不过,九一一恐怖攻击事件发生,加上初步设计图不受好评,超高大楼计划告吹,取而代之的是缩小规模的九十层大楼。尽管如此,改版后的川普大楼依然所费不赀,亟需向外募集资金,而这或许正是川普打出「学徒出招」宣传策略的原因。

 

 事实上,「学徒」电视秀果真帮了大忙。「学徒」冠军诞生隔日,位于芝加哥太阳时报大楼七楼的川普大楼销售中心,就接获无数询问电话与电子邮件,还有不少买主亲自上门一探究竟。然而,现实商场能否如电视秀般顺利瑰丽?看似演艺界红人的伦希克坦言:「我想,我需要若干指引。」

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 19:45  回复(0) |  引用(0) 加入博采

■摩天高楼大竞赛

高耸入云,一楼还有一楼高?

 

20019月,纽约建商唐纳川普(Donald Trump)正打算盖一座世界最高的610公尺超级摩天大楼。先前,马来西亚的国油双子塔(Petronas Towers)超越美国,成为全球最高建筑(虽然其中有些争议),而川普计划兴建的大厦将让全球最高建筑头衔重回美国怀抱。唐纳川普的团队与大名鼎鼎的SOM建筑事务所(Skidmore, Owings and Merrill)的建筑师在芝加哥会面,此事务所的代表作包括芝加哥的约翰汉考克中心(John Hancock Center)以及希尔斯大楼(Sears Tower)。雄伟的约翰汉考克中心以桥型钢骨外露著称,希尔斯大楼则曾是世界第一高楼,1996年才被国油双子塔挤下宝座。川普等人梦想兴建的大楼则将睥睨群雄:楼高200层,高耸入云。

 

此时,新闻事件发生了。芝加哥的会议进行到一半,有人打开电视,看到一架飞机撞上纽约世贸中心(World Trade Center)。建筑师亚德力恩史密斯(Adrian Smith)回忆说:「我们眼看着第二架飞机撞上世贸中心,然后我们也得从当时开会的大楼疏散。后来,川普的人打电话来说,他们不想盖世界第一高楼了。他们不想成为攻击目标。」

 


高耸入云,一楼还有一楼高?

 

 

 

20019月,纽约建商唐纳川普(Donald Trump)正打算盖一座世界最高的610公尺超级摩天大楼。先前,马来西亚的国油双子塔(Petronas Towers)超越美国,成为全球最高建筑(虽然其中有些争议),而川普计划兴建的大厦将让全球最高建筑头衔重回美国怀抱。唐纳川普的团队与大名鼎鼎的SOM建筑事务所(Skidmore, Owings and Merrill)的建筑师在芝加哥会面,此事务所的代表作包括芝加哥的约翰汉考克中心(John Hancock Center)以及希尔斯大楼(Sears Tower)。雄伟的约翰汉考克中心以桥型钢骨外露著称,希尔斯大楼则曾是世界第一高楼,1996年才被国油双子塔挤下宝座。川普等人梦想兴建的大楼则将睥睨群雄:楼高200层,高耸入云。

 

此时,新闻事件发生了。芝加哥的会议进行到一半,有人打开电视,看到一架飞机撞上纽约世贸中心(World Trade Center)。建筑师亚德力恩史密斯(Adrian Smith)回忆说:「我们眼看着第二架飞机撞上世贸中心,然后我们也得从当时开会的大楼疏散。后来,川普的人打电话来说,他们不想盖世界第一高楼了。他们不想成为攻击目标。」

 

悲观人士认为,911事件可说是一个建筑时代的句点。「世界各地的摩天大楼都受到打击。」尤金孔恩(Eugene Kohn)叹气说道,他所执掌的KPF建筑事务所(Kohn Pedersen Fox Associates)是全球最大的建筑事务所之一。批评世贸中心的人指出,高于80层的大楼无论如何都不符合经济效益,遇到致命攻击更无法保障人员安全。结构工程师隆克勒门契克(Ron Klemencic)表示:「可能要过个近百年,美国人才会再度热中兴建摩天大楼。」

 

话可别说得这么早。曼哈顿世贸中心旧址开发案当中,有数个提案计划兴建全世界最高的大楼与建筑物,看来美国已经想要夺回全世界最高建筑物的宝座。虽然有人认为考虑到纽约的经济、旧址利用方式,以及人心的恐惧,应该无法照提案兴建超高大楼;但世贸中心旧址重建方案于今年2月底定案时,德国建筑师丹尼尔李贝斯肯德(Daniel Libeskind)的设计图获选,而他们便计划在原遗址兴建一座高达541公尺的尖塔大楼,并将成为世界第一高楼。

 

 

但话说回来,反正今日的摩天楼大赛已经移师到美国境外了。国油双子塔并非特例,它象征了一股新势力。如果说1930年代是克赖斯勒大厦(Chrysler Building)、帝国大厦(Empire State Building)的时代,1970年代是由希尔斯大楼与世贸中心等外型单调、功利色彩浓厚的大楼称霸,那么最近这1015年(从90年代中期到2010年左右)就是远东的时代。

 

目前全球最高的10座建筑物当中,有7座在90年代末期完工;这10座当中有8座位于亚洲。吉隆坡将在今年稍后把冠军宝座让给台北,而再过几年台北则可能再让上海称王;香港、汉城和东京也没在这场竞赛中缺席。这股热潮并未因恐怖主义而降温,即使是在巴里岛爆炸案之后也没有退烧的迹象,有些设计师宣称反正亚洲的高楼比世贸中心安全。

 

这场摩天楼竞赛意义何在?开门见山地说,今日的亚洲就像70年前的纽约,没有什么比巨大、高耸的建筑物更具象征意义。互相敌对的国家与企业卯足了劲,要证明自身是具备高科技的重要角色。KPF的建筑师艾瑞克豪勒(Eric Howeler)说:「高度是高科技的表征,在文化里象征了人们所追求的目标。」KPF建筑事务所正在规划联合广场(Union Square),楼高108层,根据豪勒的说法,联合广场将于2007年落成,成为全世界最高的建筑物。豪勒说:「从称不上高科技的建筑物基础结构(钢骨或混凝土),到高科技的电梯、阻尼、标示系统、照明等等,都是如此。」因此,在一栋位于台风地区的101层建筑物楼顶附近,建筑师安置了一个重达800公吨的阻尼球,以抵销强风造成的摇动。需要快速移动人员的问题,就由加压的双层电梯来解决。在帷幕墙里加入冷阴极管与光纤,大楼便摇身成为高科技广告广告牌。建材与施工法也大有进步,以缩短施工时间。

 

西撒培利(Cesar Pelli)设计的国油双子塔已证明了,设计建造超高大楼对追逐梦想的亚洲人有多么重要。培利设计的双子塔座落在吉隆坡,采混凝土建筑,造型像火箭,双塔间并以特殊的天桥连接。双子塔气势雄伟,让马来西亚得以与雄霸马来半岛的新加坡一别苗头。孔恩说:「双子塔大幅提升了马来西亚的知名度。」随之而来的影响非常深远:双子塔旋即成为吉隆坡的象征,取代了它不久之前还以殖民时代低矮建筑为主的形象。更棒的是,公认负责裁定高楼排名的「高层建筑与都市住宅协会」(Council on Tall Buildings and Urban Habitat, CTBUH)裁定由452公尺高的国油双子塔,取代442公尺高的希尔斯大厦,成为世界最高的建筑。这个裁决备受争议,因为从第70页的比例图可清楚看出,在希尔斯大厦顶楼办公的人,高度要比在双子塔顶楼办公的人高得多。

 

CTBUH会长克勒门契克说:「问题在于,哪些部份属于高楼的范围?」CTBUH决定,大楼高度要从地面测量到建物结构顶端。天线及杆子高度不算在内,但像国油双子塔顶端的尖顶则可以列入。克勒门契克说:「我们觉得,如果是整体设计的一部份,计算楼高时就应该纳入。看看克赖斯勒大厦,要是把冠顶拿掉,那它就不是克赖斯勒大厦了。」

 

马来西亚与新加坡之间的敌对意识,比起台湾与中国可就成了小巫见大巫。因此,即将完工的台北101可望登上全球最高建筑的宝座(参见本文的台北101特别解析),但宝座大概坐不了多久。上海现在已经拥有造型炫目的金茂大厦(Jin Mao Tower),高达421公尺,是全中国最高、也是全世界第四高的建筑物(国油双子塔占据了2个名额)。而由KPF设计的上海世界金融中心(Shanghai World Financial Center),则又将比旁边的金茂大厦更高。

 

 

不过1997年亚洲金融风暴后,上海世界金融中心工程一度延宕,目前仅地基桩柱施工完毕。孔恩表示工程已重新开始,并且经过重新设计,高度将超越台北101。高多少呢?孔恩说:「这是秘密,但我保证会是全世界最高。」要当世界最高,上海世界金融中心将面临许多劲敌:一组跨国企业在今年1月宣布,目前汉城已在施工中的一项建设案,将加入一栋540公尺高的摩天大楼,预计2007年完工。

 

这让人不禁要问,大楼究竟能够盖多高?答案是:就结构而言,没有任何限制。

 

现代建筑基本上就是高应力钢骨或钢筋混凝土结构,外罩薄薄的一层门面。大楼看来虽然巨大,其实是相当低密度的结构,并以柱子将重量转移到地底的底层结构。Arup结构工程事务所香港办公室主任克瑞格吉本斯(Craig Gibbons)说:「我们现在绝对有能力兴建高达1公里的建筑,运用较轻的高应力材料,盖23百层楼高都行。」风负重(wind load)的问题必须靠科技解决,但根据吉本斯的说法:「不论建筑物高度有多高,设计出耸立的大楼其实算是比较简单的部分。」

 

目前尚未解决的一个困难是,如何将更大、更重的建材运到可兴建超高大楼的高度上;目前的起重机及工程升降机科技还不足以胜任。吉本斯说:「有些柱子周长4×4公尺,大小就像一个小房间,长度则有数层楼高。我们需要更先进的吊升技术与起重机,才能将这些大型建材运到高楼上组装。」

 

 

克勒门契克的说法符合大家对摩天大楼的观念:「主要限制来自经费与实用的考虑,像是如何让人员在高楼层上下自如。80层以上的楼层需要挪出许多空间用于电梯等垂直运输设备,可租用的楼板面积因此变小,不符经济效益。」

 

不过,情况也不尽然如此。改良的建材及电梯可提升高楼的经济效益。上海金茂大厦的高楼层上有全世界最高的饭店,他们便采用每秒移动约9公尺的高速电梯;有了较快速的电梯,就不需要那么多电梯井。也可利用双层电梯,让两部电梯在同一个电梯井里运作,提高楼板面积使用效率。此外,建材也变得强度更高、质量更轻。有了快凝混凝土,钢结构就不再具有那么大的优势(混凝土体积较大,钢骨则比较不占楼板面积;钢构建筑所需工时较短,但必须做防火处理)。复合式施工法(例如以混凝土包覆钢骨)就兼具效率高、强度高、防火等优点。

 

建筑师与都市计划家向来都对兴建比现今建筑物高出许多的超高大楼极感兴趣。

 

建筑大师法兰克莱特(Frank Lloyd Wright)曾于30年代极力批评摩天大楼,并预言人们将厌弃高楼林立的城市,但却在1956年设计出伊利诺大楼(Illinois Tower),高1,610公尺,共计528层,可容纳10万人。他说,这栋大楼技术上可行,唯独卡在电梯的问题上。继莱特之后,东京曾考虑过天空之城1000Sky City 1,000)的计划(楼高1,000公尺),以及高1,320公尺的Mother。另一位建筑大师福斯特(Sir Norman Foster)曾设计过两座千禧大楼:一栋高840公尺,计划盖在东京,另一栋高900公尺,计划盖在上海(福斯特为纽约世贸中心旧址设计的新大楼提案,根据他的说法,将是「史上最高、最坚固、最环保也最安全的建筑」)。塞维拉与皮欧兹建筑事务所(Cervera & Pioz and Partners)为上海及香港分别设计了两栋超群大厦(Bionic Tower),每一栋都是300层高的摩天大厦,周边则围绕着一群较矮的建筑物。根据其设计规划,超群大厦本身就是个自给自足的城市,有商店、公寓、电影院、办公室,可供10万人使用。这项设计是为了因应未来人口爆炸的问题,根据中国媒体报导,兴建成本将高达140亿美元以上。异想天开?一位上海都市计划官员说:「我们正在考虑。」

 

但米尔阿里(Mir M. Ali)质疑:「谁会想住在1.6公里高的建筑物里?」阿里是伊利诺大学建筑系教授,着有《摩天大楼的艺术》(Art of the Skyscraper)一书。他说这类封闭的摩天大楼将带来社会问题,而且一旦真的「置身云端」,窗外也不会有什么景致。他认为,21世纪的大楼高度应维持在150层楼、楼高600公尺左右才比较实际。

 

SOM的史密斯、KPF的孔恩,以及培利等建筑师,已经设计出这样的大楼;而这3栋大楼都预计建在芝加哥。培利设计的国际金融中心二期(Two International Finance Center)即将成为香港第一高楼,他说:「人类就是热中建造庞然大楼,而在这当中,人的因素很重要,所以电视转播高塔便没有那么重要。当我们看到建筑物里有人,知道上头有人在看,就会产生情感的连结。高,就有权力。」

 

 

 

- 作者: 川普学徒 2005年01月17日, 星期一 19:39  回复(0) |  引用(0) 加入博采